 알라딘고객센터 2015-03-02
안녕하세요.
알라딘 고객센터 입니다. 불편드려 너무 죄송합니다. 남겨주신 100자평 확인 후,
휴대폰으로 배송상황 안내 드리고자 했으나, 연결되지 않아 방명록에 글 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. 송구하오나 해당 지역 영업소로 이동하는 과정에서 택배사 하차작업량 증가로 인해 오늘에서야 영업소 도착되어 배송하기 위해 기사분(010-5368-6256 )이 가지고 나간것으로 조회되는데요. 오늘중 꼭 배송요청 전달 해 두었으니 번거롭더라도 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
다시한번 일정에 차질 드려 죄송한 말씀드립니다. 사전에 미리 확인되지 않아 저희도 미리 연락드려 안내 드리지 못했는데요. 송구스럽습니다.
혹여라도 일정때문에 필요치 않으신 내역이라면 번거롭더라도 1:1고객상담으로 연락 주시면 확인 후 알라딘 부담으로 접수 해 드리겠으니 이점은 조심스럽게 말씀드립니다. 다시한번 신경쓰이게 해 드려 죄송합니다. 더 노력하겠습니다.
이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다.
편안한 시간 보내세요. 감사합니다
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