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북마크하기 [100자평] 시네마 천국 영화음악 [180g LP]ｌ리뷰/페이퍼

댓글(1)

meanwyle (이메일 보내기) l 2020-08-22 11:07

https://blog.aladin.co.kr/755013227/11939345

시네마 천국 영화음악 [180g LP]
엔니오 모리코네 (Ennio Morricone) 작곡 / 굿인터내셔널 / 2020년 9월
평점 :
품절


8월22일 예상 배송일자까지 기다리고 있었는데 문자나 푸시 알림 하나 없이 판매 글에 공지만으로 발매일 변경을 통보하시다니요. 코로나 때문에 불가피한 상황임을 너무도 잘 알지만 기존 구매자에게 배송 지연을 알리기 위한 최소한의 조치는 판매글에 딸린 한줄짜리 공지가 아니었으리라 사료됩니다

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알라딘고객센터 2020-08-27 07:49   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
불편을 끼쳐 죄송합니다. 주문 상품 출고 지연 안내를 전송해드리기까지 다소 시일이 소요되어서 본의 아니게 번거롭게 해드린 듯합니다. 특정 상품의 수급 지연 여부를 확인하고, 관련 내용을 안내해드리는 작업을 담당 부서에서 순차적으로 수동 처리하고 있어서 확인 즉시 처리해드리지 못하였던 점 조심스럽게 안내해드립니다. 여력 부족으로 단기간 내 개선은 어렵더라도, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.