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편의점 30년째 - 휴일 없이 26만 2800시간 동안 영업 중
니시나 요시노 지음, 김미형 옮김 / 엘리 / 2024년 3월
평점 :
언제부터인가 집 근처에서
생필품이나 먹거리를 살 수 있는 잡화점이 구멍가게에서 슈퍼마켓이라는 이름으로, 다시 편의점이라는 공간으로
변화하고 있는 느낌입니다.
몇 년 전 까지만 해도
슈퍼마켓보다 편의점은
특별한 느낌이었는데
이제 도시와 시골 구분 없이
편의점은 어렵지 않게 찾을 수 있는
상점이 되었네요~
우리의 일상과 밀접해서 일까요~
편의점을 배경으로 한 소설
<불편한 편의점>도
2년전쯤 베스트셀러가
되기도 했는데
오늘 나누어드릴 책도
바로 편의점에서 일어난 일들을
정리한 에세이입니다.
제목은 <편의점 30년째>입니다.
이 책의 저자는 일본에서 편의점을
운영하고 있는 점주인 니시나 요시노입니다.
1990년대 중반 남편과 함께
대기업 프랜차이즈 편의점 점주가 되어
현재까지 30년동안 편의점을
경영해왔고 휴일없이 일한지는 1057일째~
3년정도 되는 기간동안
하루도 쉬지 않고 일하고 있다니
참 성실하신 분이시네요~
30년 전 남편과 둘이서
편의점을 시작했을 때는
계산할 때 동전을 던지는 손님~
도시락을 데우라고 턱으로 가리키는 손님~
잘 못 계산했다고 집에 와서
사과하고 가라고 하는 손님~
등등 무례한 손님들을 상대하다 보니
인간 불신에 빠질 정도로
힘들었다고 합니다.
저자는 어린 시절 아버지를 일찍 여의고 어머니도 자살로 생을 마감하며
절망의 나락에 떨어진 후부터
인생이란 가혹하고 고통스럽다는
생각을 갖고 살아왔기 때문에
삶에 대한, 혹은 인간에 대한
긍정적인 감정보다
부정적인 감정이 더 앞섰던
이유도 있었겠지요~
그렇다고 편의점에 진상 고객만
있는 건 아닌데요~
어느 날은 아이스크림이 녹았다고
소리치며 집어던진 남자 손님에게
환불해드리겠다고 하니
더 화를 내며 시비를 거는
이 무례한 손님을
쭉 지켜보던 젊은 남자 손님이
비분강개하며
고마운 참견을 해 준 덕분에
위기를 모면한 적도 있었다는
훈훈한 일화도 있었습니다.
이렇게 수많은 사람들을
만나서인지 30년이라는 세월 덕분인지
저자는 이제 편의점 일을 이해하고
즐기면서 수완 좋게
처리할 수 있게 되었다고 합니다.
은둔형 외톨이에 가까웠던 저자가
눈썹을 밀고 어깨에서 팔까지
문신을 가득 새긴 남자와
농담을 주고 받을 수 있을 정도로
(30년 전이라면 상상도 할 수 없는)
여유가 생겨
예전보다 오히려 사람을
좋아하게 되었고
옷이나 차림새와 같은 겉모습으로만
사람을 판단할 수 없다는 사실도
잘 알게 되었다고 합니다.
저자는
먹는 것, 읽는 것, 유행하는 모든 것이
갖춰져 있는 편의점을
일본 사회의 축소판이라고
표현했는데
그건 우리나라도 마찬가지라는
생각이 드네요~
편의점에서
마주하는 사람들을 관찰하다보면
그 시대의 움직임이나
사람들의 사고방식의 변화까지
체감할 수 있을 것 같습니다.
바쁜 일상 속에서
쉼터 같은 공간이자
어린 왕자가 사막에서
찾았던 우물같은 공간이
바로 편의점이 아닐까요~
고객의 편의를 위해
자신의 밤까지 희생하며
24시간 항상 그곳을 지켜주는
편의점이 당연함이 아니라
고마움으로 다가 온 책이었습니다.
편의점을 운영하고 계신 분들~
편의점 알바를 해 본 분들~
편의점을 한 번이라도 이용해 보신 분들에게
권하고 싶은 책
<편의점 30년째>
입니다.
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