이 사실을 안 한 사람이 "대령님! 이 개는 싸움 개가 아닌 것 같습니다"라는 말을 하였다. 그러자 루즈벨트는 "그렇지 않아! 이 개는 싸움은 잘하지. 그런데 적을 제대로 파악하지 못하는 게 문제란 말이야!"라고하였다.리더는 상대를 잘 판단할 줄 알아야 한다. "지식만 가르치지 말고 삶 자체를 훈련시켜라." 리더십 전문가 피터 드러커가 자주 했던 말이다. - P131
주변 사람들에게 우리는 희망을 심어 주어야 한다. 어떻게 희망을 심어 줄 것인가? 우리가 바른자세를 견지하고 있어야만 그들에게 희망을 줄 수 있다. "어떠한 환경에서도 희망은 있다. 하지만 희망없이 성장한 사람 안에는 희망이 있을 수 없다." 클래어 부스 루스ClareBoothe Luce가 쓴 「유럽의 봄Europe in the Spring」에서 읽었던 전쟁 영웅포쉬Foch 대장의 말이다.희망은 어떠한 상황에서든 가능성을 보고 환경에 관계없이 긍정적으로 하는 말을 통해 유지된다. - P120
신뢰는 하루하루 시간을 거듭하며 쌓인다. 신뢰는 언행의 일치를 요구한다. - P112
성공한 리더들의 공통적인 특성 중 한 가지는 실수하였을 때 다른 사람들에게 책임을 떠넘기지 않고 자기 실수를 솔직하게 인정하고 그에 따르는 책임을 감수한다는 것이다. - P114
연습은 원활한 의사소통의 원천이다. 탁월함은 우리가 이 책에서살펴본 80가지 기술처럼 작지만 매끄러운 움직임이 오랫동안 모여 만들어진 결과다. 그리고 이 움직임은 당신의 운명을 만든다. - P345
"그리고 몸! 네가 움직이는 방식은 움직이는 자서전이나 마찬가지야."정말로 맞는 말이었다! 삶이라는 무대에서 당신의 모든 몸짓과 표정을 언뜻 보기만 해도 당신이 걸어온 인생 여정을 어느 정도 짐작할 수 있다. 개는 우리 귀가 감지할 수 없는 소리를 듣는다. 박쥐는어둠 속에서 우리가 보지 못하는 형체를 알아본다. 그리고 인간은무의식적으로 하는 행동을 통해 다른 사람을 끌어당기거나 멀리한다. - P17
뭔가 새로운 것을 만들어내기 위해서는 연관성이 없어 보이는 요소들을 연결하는 방법을 알아야 한다"라고 말했다. 이 말에서 우리는 첨단 기술과 인문고전이 합쳐져 혁신적인 결과를 만들어내는 실마리를 찾을 수 있다.스티브 잡스는 "나의 혁신은 인문학의 힘을 빌렸다"라고 말했다.빌 게이츠도 "인문학이 없었다면 나도 없고 컴퓨터도 없었을 것이다"라고 말하며 자신을 키운 것은 도서관이라고 했다.페이스북의 마크 주커버그도 학창 시절 인문학에 매진했다. - P9
2,500년 전 공자는 ‘온고이지신溫故而知‘이라는 말을 통해 이미 오늘날 이러한 상황을 예견했다. 그는 단순히 옛것을 아는 것에 그쳐서는 안 되고, 옛것을 충분히 익혀 그것을 바탕으로 새로운 것을만들 수 있어야 한다고 가르쳤다. - P9