변화는 도전을 통해 생긴다. 종종 그러한 도전은 인생의 어려운상황이나 새로운 경험의 형태로 나타난다.자신이 가장 많은 시간과 에너지를 들일 만한 가치가 있는인간관계를 자신이 가장 관심을 갖는 사람을 선택하고,그 관계를 개선하기 위한 작지만 긍정적인 목표를 세우라.그리고 그것을 이루기 위해 계속 노력하라. - P334
할 말이 갑자기 머릿속에 떠올라도 그게 긍정적이기보다는 부정적인 상호작용으로 이어질 것임을 안다면 그것을 입 밖에 내지 말라 - P336