경험경제란 소비자와 생산자가 상품이나 서비스의 가치에 나타내는 공감을 뜻한다.소비자의 공감을 이끌어내기 위해 생산자의 진정성이 필요한 시대가 됐다. 제품이 만들어진 이유나 제품을 생산하는 방법에 대한 솔직한 이야기,즉 사업이든 상품이든 스토리가 필요하게 된 것이다.경제의 연관 단어는 진심, 솔직, 공유, 공정, 정직, 공개, 분배, 배려, 합리, 믿음이다. - P105