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사회적 현상을 미리 예측해보는 것도 시장과 고객의 변화를감지하는 데 도움이 된다.
전략적 의사결정을 해야 하는 리더라면, 미래학자나 인류학자들이 예측하는 미래의 사회적 현상에대해 지속적인 관심을 가져야 한다. 전략적 사고는 멀리 있지 않다. 유의미한 사회적 현상과 변화를 관찰하고, 이런 변화들이 내게 어떤 의미가 있는지 지속적으로 고민하다 보면 본질이 보이기 시작한다.
이는 미래의 기회를 선점하기 위해 지금 무엇을 준비해야 하는지 하는 통찰력으로 발전한다.