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시간의 압박이 많을수록 CEO들은 명사화된 범주 정보들에 눈길을 보낼 가능성이 높다.
그 결과는 대부분 자신의 고정관념을 만족시키거나 바라던 결과로 이어지기보다는 당황스럽게 만드는 경우를 만나는 것이다. 다른 것은 몰라도 사람에 대해서만큼은 쉽고 빠르게 내리는 결론이 대부분 틀리게 되는 이유이다.
세상에서 가장 어려운 일이 사람에 대한 판단인 이유가 빠르게 인출된 고정관념이 내 판단을 장악할가능성이 가장 크기 때문이다.
따라서 어떤 사람을 만나면 맨 처음 해야할 일은 최대한 그 사람을 있는 그대로 묘사하는 것이다.
그런 다음에야내가 원하는 인재상과 맞아떨어지는가를 판단해야 한다.