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그 병원은 어떻게 초진환자를 2배 늘렸을까? - 마케팅은 땅 따먹기다!
김정우 지음 / 라온북 / 2025년 5월
평점 :
그 병원은 어떻게 초진환자를 2배 늘렸을까? 환자가 몰리는 병원의 비결, 이 책 한 권에 있다저도 병원을 운영하고 있기 때문에 너무 제목이 확 끝리네요~~
과연 어떤 책일까요~그 병원은 어떻게 초진환자를 2배 늘렸을까?』는 병원 마케팅의 핵심을 다루며, 초진 환자 유치에 어려움을 겪는 의료기관들에게 실질적인 해결책을 제시합니다. 저자는 20여 년간의 현장 경험을 바탕으로, 병원 마케팅의 실패 원인부터 성공 전략까지를 체계적으로 설명하고 있네요
이책은 최신 개정판입니다, 10년 동안 변화된 콘텐츠를 보는 방식에 대한 이해를 담기 위해 노력했다고 개정판 서문에 적어 놓으셨어요
저자는 지난 23년간 1.600여 권의 책을 꾸준하게 읽었다고 합니다. 새로운 프로잭트를 시작할때 마다 30_40여권의 책을 읽었다고 하네요
1. 초진 환자 유치의 중요성
병원의 성장은 초진 환자 수에 달려 있습니다. 저자는 초진 환자 수를 2배로 늘리는 것이 꿈이 아님을 강조하며, 이를 위한 전략을 소개합니다.
2. 실패하는 마케팅의 공통점
많은 병원들이 마케팅에 실패하는 이유는 잘못된 전략과 실행에 있습니다. 저자는 바이럴 마케팅의 오해, 광고 회사와의 협업 문제 등 실패 사례를 분석합니다.
3. 병원에 맞는 맞춤형 마케팅 전략
병원의 위치, 규모, 진료 과목에 따라 마케팅 전략은 달라져야 합니다. 저자는 동네 병원, 비급여 병원, 급여 병원 등 다양한 유형의 병원에 맞는 전략을 제시합니다.
4. 성공적인 병원들의 사례
책에서는 2년 만에 3배 성장한 병원, 인하우스와의 협업으로 140% 성장한 병원 등 실제 사례를 통해 성공적인 마케팅 전략을 보여줍니다.
전문가의 시각 20%, 초등학생도 알아볼 수 있게 쉬운 단어 로 표현하는 부분 80%
경쟁자의 콘텐츠보다 디자인, 메시지, 가독성, 콘텐츠의 연 계성이 우수해야 한다.
대부분의 내용이 서로 모수되지 않으며, 킬러 콘텐츠와 자연 스럽게 연결될 수 있도록 구성한다.
crm 기반의 정교한 마케팅은 '타이밍'과 '맥락'이 중요하다. 예컨대, 피부 시술 후 3주째 되는 날에 '회복 경과가 어떠신가요? 라는 메시지는 고객 입장에서 '세심한 배려로 느껴질 수 있다. 반면, 전혀 관련 없는 시술 제안은 스팸일 뿐이다.
\이 책은 병원 마케팅에 어려움을 겪는 의료인들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 가이드북입니다. 병원의 성장을 꿈꾸는 모든 분들께 추천드립니다.
저도 읽어보고 정말 많은 도움이 되었습니다.