챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집 - 칼퇴는 기본, 성과는 폭발! 프로 일잘러가 몰래 쓰는 업무 스킬
이승필 지음 / 한빛미디어 / 2025년 3월
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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다 

몇주 전에 팀장님이 챗GPT를 업무에 활용해보라고 지시를 한 적이 있었어요.

요구사항은 대략 다음과 같았어요.

1. 엑셀로 관리하고 있는 데이터를 활용해서 관련 키워드를 넣으면 관련 정보를 일목요연하게 볼 수 있도록 할 것

2. 누적된 데이터를 기반으로 미리 예측할 수 있도록 시스템을 만들어볼 것

3. 예쁘게, 보기 좋게 시각화할 것


아, 솔직히 말이 쉽지 구현하는 게 쉽지는 않겠더라구요. 막막~했습니다.


챗GPT가 지니의 램프인 것 처럼 뚝딱하면 결과물이 딱 나온다고 생각하는 상사들이 좀 있는 듯 해요.

실무자만 죽어나가는 거죠 ^^;;

다들 아시다시피 AI는 질문을 잘 해야 원하는 답변이 나오니까요.


아무튼 그런 답답한 마음에 이 책을 읽게 되었습니다. 


최근에 AI활용 관련 세미나를 다녀온 적이 있었는데요,

거기서 강사가 언급했던 내용이 더 자세하게 실려 있어서 유용했어요.

이 책의 저자는 주요 대기업에 생성형 AI 강연 최다 출강 기록을 보유하고 있다고 하던데 신뢰가 바로 가더라구요.


옵트아웃

우선 회사 정보는 외부로 유출되면 안 되기 때문에 챗GPT가 학습할 수 없도록 설정하는 것이 매우 중요합니다.

이미지와 함께 이를 설정하는 법이 책 초반에 나와있어요.

이 외에도 유료 버전을 사용해야 하는 이유, 챗GPT 기본 화면 구성 등 기본 설명법부터 익힐 수 있습니다.


2장부터는 프롬프트 작성을 효과적으로 할 수 있도록 가이드라인을 제시하고 있습니다.

단순한 작업, 일상적인 업무를 처리할 때 유용한 가이드라인 12가지,

데이터 분석 후 보고서 작성, 코딩과 같이 복잡하고 정교한 작업을 할 때 최적의 결과를 얻을 수 있는 프롬프트 4원칙을 나눠서 설명하고 있어서 실무에 잘 활용할 수 있을 것 같아요.


1. 역할 설정하기

2. 목표 명확히 하기

3. 맥락 지정하기

4. 형식 지정하기

프롬프트 4원칙 P.57


이를 토대로 프레임워크 6가지 설명이 이어지는데요, 

1타 강사의 강의를 듣는 것 같은 기분이 들었어요.

원목결, 임행목, 역자단결, 역행상기...!


챗GPT를 활용해서 이메일 작성, 파일 정리, PDF활용, 기획서 작성하는 법이 구체적으로 이어집니다.

개인적으로 파일 정리도 할 수 있었다니 신기했어요.

제일 유용했던 부분은 보고서 작성과 엑셀 작업이었어요!




보고서 작성 시 필요한 결과를 얻기 위해 어떻게 질문해야 하는지 구체적으로 알 수 있다



본인이 회사에서 주로 맡은 업무에 따라서 선별적으로 활용할 수 있겠더라구요.


책 내용을 차근차근 따라하다보면 업무 능력이 많이 업그레이드될 것 같아요.




엑셀 초보로서 많은 도움이 될 것 같다...!



그 외에 챗GPTs 활용법, 그리고 퍼플렉시티, 젠스파크와 같은 다른 AI도 간략히 소개되어 있어서 좋았습니다.


곁에 두고 참고서처럼 활용하면 좋을 책입니다.

업무에 생성형AI를 활용해서 생산성과 효율성을 높이고 싶은 모든 직장인들께 추천합니다.



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