[잇적사고] 에서 '잇(IT)'은 #우리가 원하는 그것 #우리 모두의 행복을 '잇는' 것# 세상을 이어주는 도구인 'IT 기술'이자, # 세상에 없던 가치를 더하는 일#'잇적사고'를 한다는 것은 개인의 이익뿐만 아니라, # 나와 연결된 모든 이들의 이익을 함께 추구하는 사고방식주로 고객과 관련된 서비스 기획을 하고 있어서이 책을 선택하고 읽기를 너무 잘했다는 생각이 듭니다.그동안의 나를 돌아보니 그저 내가 맡은 일이라서,힘든일이 닥치면 좀 투덜거리며, 내게 주어진 일을 그저 열심히 꾸역 꾸역해나가지 않았었나...돌아보게 되었어요.고객을 위해, 궁극적으로는 나의 행복을 위해, 혁신적으로 생각하고, 실행하고, 바꾸어 가야겠다는 마음을 다져보게 하는 책입니다.<채성모의 손에 잡히는 독서>를 통해 출판사 시크릿하우스에서 도서를 지원받아 주관적으로 작성하였습니다