인플루언스

인플루언스 - 기억에 남는 사람이 되는 성공 심리학
이문환 지음 / 한국경제신문i / 2019년 7월

처음 본 상대를 평가하는 데 걸리는 시간은 수 초에 불과하다. 그 짧은 시간 안에 상대방의 마음을 얻기 위해서는 전략이 필요하다. 평소에 본인이 신경 쓰지 못했던 미세한 습관 하나를 바꿈으로써 성공의 발판에 한 걸음 더 가까이 다가갈 수 있다. 성공 심리학에서 알려주는 전략 전술은 어렵고 실천불가능하게 느껴진다고 생각하기 쉽지만 그렇지 않다. 이 책에서 제시하는 법칙들은 매우 단순하고 우리가 평소 잘 알고 있던 것들이다. 그러한 법칙들이 나오게 된 과학적인 사례를 제시하여 더욱 신뢰도를 높이고 있다.

호감을 얻는 9가지 법칙

1. 다시 만나고 싶은 사람이 되어라.

2. 시대외 장소를 가리지 않고 그 사람을 빛내주는 ‘능력’

3. 상대를 어떻게 도울지 생각하라

4. 상대방의 관심사를 질문하라

5. 경청과 리액션으로 상대에게 진심으로 공감하라

6. 상대와 나의 공통분모를 찾아라

7. 체력의 한계가 능력, 성공, 의지의 한계다

8. 레버리지가 어마어마한 친절의 가치

9. 실수를 했을 때는 쿨하게 인정하고 스마트하게 행동하라

<성공의 지름길, 평판>

1. 퍼스트맨 법칙

2. 좋은 평판 유지

3. 뒷담화 피하기

4. 먼저 인사하기

5. 항상 겸손하기

6. 때로는 빈틈을 보이기

7. 실패를 두려워 말고 실천하며 도전

결국 성공 심리학에서는 다른 사람의 평판이 중요하게 좌우되는 것 같다. 그리고 좋은 평판을 얻기 위해서는 위와 같은 노력이 필요하다. 물론 누구나 쉽게 떠올릴 수 있지만 모두 실천하기란 쉽지 않은 것들이다. 업무 상 어쩔 수 없이 많은 사람들을 상대해야 하는 사람들은 제시하는 법칙들을 잘 실천하여 성공에 이르기를 바란다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.