대화의 기술을 배워볼 수 있는 책

인생을 바꾸는 대화의 기술 - 한마디 말로 신뢰를 얻고 기회를 만드는 법
최영준 지음 / 더페이지 / 2025년 5월

더페이지 출판사 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

<인생을 바꾸는 대화의 기술>의 저자는 최영준 작가예요. 최영준 작가는 다양한 업계에서 활동하며 관계 형성에 지대한 영향을 미치는 대화 기술에 대해 연구해왔어요. 더 많은 사람이 일상에서 따라하도록 대화 기술을 개발했고, 이를 널리 알리기 위해서 이 책을 쓰게 되었다고 해요. 현재는 진로교육회사 수석강사이고, 바이웨이스트의 대표 이사로 일하고 있어요.

대화는 사람과 사람 사이의 관계에서 정말 큰 역할을 하는 소통의 수단이죠. 비언어적 표현도 있지만, 언어적인 표현이 인간관계에 지대한 영향을 미치죠. 아이들도 언어 발달이 늦어지면 다른 발달이 늦어질 만큼 대화, 언어는 인간에게 있어서 중요한 역할을 하죠. 하지만 이런 대화를 하면서 서로 오해가 생기고, 갈등이 생기고, 원하는 것을 얻을 수 없게 되는 경우도 있어요. 이럴 때 좋은 대화의 기술로 서로 오해하지 않고, 갈등 없이 원하는 것을 얻을 수 있는 방법이 있다면 배워보고 싶어서 이 책을 읽어보게 되었어요.

한 마디 말로 신뢰를 얻고 기회를 만드는 법이라는 문구가 참 마음에 드네요. 이 책을 읽고 나서 알게될 대화의 기술을 한 마디로 정리해놓은 문구예요. 대화는 나를 모르는 상대방에게 나를 표현하는 방법이고, 상대의 입장에서는 전혀 모르는 사람을 알아가는 과정이잖아요. 그런 대화를 어떻게 하면 잘 할 수 있을지, 상대방에게 신뢰를 얻는 방법은 무엇인지 읽어볼 수 있어요.

말하는 것을 어떻게 연습하면 좋은지, 어떤 부분을 생각하며 말해야 하는지, 말하기를 잘 하면 어떤 부분에서 삶에 도움이 되는지 등을 알아볼 수 있어요. 작가의 경험을 통해서 대화, 말하기의 방법을 알려주기 때문에 간접경험을 할 수 있고, 실제로 도움이 되는 말하기 연습방법을 알 수 있어서 좋았어요.

모든 일이 그렇듯 한 번 하고 끝이 나는 건 아니예요. 말하기 역시 지속적인 노력이 필요한 부분이예요. 이 책에서는 그 부분까지 짚어주고 있어요. 한 번 열심히 하고 끝나는 게 아니라 지속적인 노력을 통해서 발전할 수 있어요. 어떤 일이든 한동안 하지 않으면 잊게 되니, 지속적인 노력은 꼭 필요하죠. 말하기 또한 매일 하는 것인만큼 오히려 소홀해지기 쉬운데 지속적인 노력이 필요한 부분이에요.

말하기의 중요성을 알아볼 수 있는 책이예요. 작가의 경험을 통해서 효과를 봤던 방법들을 알아볼 수 있어서 실제로 효과 있는 방법을 따라할 수 있어요. 여러 가지 방법을 알려주기 때문에 본인에게 맞는 방법을 찾아서 따라해봐도 좋을 것 같아요. 다양한 상황에서의 대화 방법도 알아볼 수 있어요. 편한 상황에서는 말도 잘하고 재치있는 사람이 부정적이거나 공적인 자리에서는 굳어지는 그런 경우도 있는데, 이 책에서는 다양한 상황에서 대화를 잘 할 수 있는 방법에 대해서도 알아볼 수 있어요.

다른 사람과의 대화에서 많은 오해를 받아서 대화의 방법을 바꿔보고 싶은 분, 다양한 상황에서 말하기를 잘 하고 싶은 분, 말로 신뢰를 얻고 기회를 얻는 법을 배우고 싶은 분이 읽어보면 좋을 책이예요.