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북마크하기 [100자평] 깨진 유리창 법칙ｌ마이리뷰

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전자파 l 2011-04-06 17:53

https://blog.aladin.co.kr/744536106/4699096

깨진 유리창 법칙 - 사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점
마이클 레빈 지음, 이영숙.김민주 옮김 / 흐름출판 / 2006년 3월
평점 :
구판절판


만약 사업을 하고 있다면,꼭 읽어보세요. 지금 생각지도 못한 곳에 고객의 불만이..

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