언씽킹

언씽킹 - 행동심리학이 파헤친 인간 내면에 관한 매혹적 통찰
해리 벡위드 지음, 이민주 옮김 / 토네이도 / 2011년 2월

우리는 생활 중 많은 결정을 하고 그에 따른 행동을 한다.
가끔 그러한 결정과 행동의 요인을 추론하다보면…특별거나 논리적인 근거보다는 ‘마음’이 시키는 대로, 또는 아무 생각 없이 한것이라는 걸 알게된다.
이 책 ‘언씽킹(Untinhking)’은 그러한 무리의 무의식에 대한 설명과 사례, 이것이 우리의 결정과 행동에 어떻게 영향을 미치고, 마케터들은 그것을 어떻게 이용하는지그리고 이러한 원리를 이용하여 성공한 기업과 그러지 못한 기업 들에 대한 사례들을 풍부하게 소개해준다.
대부분의 사례는 우리가 쉽게 접할 수 있는 음악, 영화, 쇼핑몰, 자동차등 생활과 밀접한 소재이며, 하나의 소재는 책 전체에 여러 시각으로 다양하게 인용됨으로써 깊이까지 제공하고 있다.

이책은 일면 말콤그레드웰의 ‘블링크(Blink)’와 맥을 같이 하는 부분이 많다.
우리는 많은 정보들을 정리, 저장하는 과정을 의식 하지 않더라도 대부분이 나의 ‘의식’안에 축척 되며 결정, 행동 등이 필요할 경우에도 의식속에서 자연스럽게 작용하여 우리가 원하는 바를 표현한다.
고로 우리는 언씽킹(생각 없이 살다)하거나 멍때리는 경우 없이 작은 것 하나 놓치지 않고 ‘나’를 만드는데 기여하고 있는것이다.

문제는 그로 말미 암은 결정과 행동이 항상 ‘선’일 수는 없나는 것이다.
Input(축척, 정리)이 언씽킹을 통해 작용 되는것은 통제가 어렵다 하더라도, Output(결정, 행동)은 언씽킹에 전적으로 맡길 수는 없는 것이다.
Output을 언씽킹으로 부터 완전 해방시킬 수 없다면 우이 마음 과 머리에 어떤것들이 축적 되어 있는지, 그리고 그것이 어떻게 작용하는지 살펴보며, 그 연관 작용에 대한 많은 트레이닝이 필요할것이다.
이 책 ‘언씽킹’은 그 트레이닝에 도움을 주는 책이다.

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