넨도로이드 모어 갈아끼우기 페이스 주술회전 01 - 1BOX=6개입 플라스틱제 도색완료 트레이딩 피규어 (얼굴뿐인 상품)
グッドスマイルカンパニ- / 2024년 1월
평점 :
품절


10월에 예약 구매하고 기다렸는데 재고 없다고 품절이라며 주문취소하면 어떡하나요.
예약받은 만큼 준비수량 확보하셔야 하는 거 아닌가요?
이제와서 저걸 어떻게 구매하라고 취소통보하시나요
고객센터에 문의해도 다시 한번 알아보겠다. 다른 구매자들도 못 받았냐고 문의하니 그렇다고 하고 그럴거면 예약판매 왜 하세요?

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알라딘고객센터 2024-01-24 18:16   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 고객님.

오래 기다리셨는데, 품절로 구해드리지 못한 점 깊이 사과드립니다.

예약 판매 상품은 미리 일정 수량 발주 후 선착순으로 판매하여 수량 관리하고 있습니다만
문의하신 상품은 송구하게도 현지 거래처에서 주문량 증가로,
예기치 못하게 저희가 발주한 수량보다 적게 감수 출고되어,
부득이하게 결제순 발송 후 품절된 점 양해 말씀드립니다.

이후 직수입 상품 관리에 더욱 주의 기울이겠습니다

편안한 하루 보내세요.
감사합니다.