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실리콘밸리에선 어떻게 일하나요 - 직원 만족과 경쟁력을 함께 키우는 조직문화 7
크리스 채 지음 / 더퀘스트 / 2022년 9월
평점 :
여러 기관에서 강연을 한 적이 있다. 조직문화를 바꾸기 위한 내용의 강연이었다. 강연은 내가 주도하는 렉처 형태라기 보다는 참여자들이 주도하여 학습할 수 있는 형태로 진행이 되었다. 그러다보니 참여자들의 직간접 경험들을 들을 기회들이 많이 있었다. 그 이야기들을 들으면서 놀라움의 연속이었다. 아직도 이런 조직문화가 존재한단 말인가?! 어떻게 하면 이 조직문화를 바꾸어 더 생산적이고 효율적이며 직원들이 행복하고 만족한 조직문화를 만들어갈 수 있을까? 고민에 고민을 하였다. 이 책은 이런 고민에 좋은 답을 제시해 줄 수 있는 것 같다.
이 책에서는 직원 만족과 경쟁력을 함께 키우는 조직문화를 7가지로 제시하고 있다.
- Bottom-up culture
2. Feedback culture
3. Flat culture
4. Manage up
5. Parallel track
6. Strength-based culture
7. Impact driven culture
이렇게 제시된 7가지 조직문화를 그냥 읽어 보기만 해도 한국의 조직문화와는 많이 거리가 멀다는 것을 느낄 수 있다. 특히 1번. 한국은 전형적인 Top-down 형태이다. 다양성을 존중하자, 협력의 의미는 새로운 가치를 추구하는 것이다. 등등 여러 가지 말을 하지만 다양성 존중이 안되는 가장 대표적인 예가 식당이나 카페에서 메뉴 정할 때 이다. 한명이, 특히 상사가 특정 메뉴를 시키면 ‘통일!’을 외치는 경우들이 있다. 짜장면이요~ 그러면 저두요~ 이렇게 통일을 하는 것. 지금은 많은 곳에서 이런 일이 일어나지 않기를 바라며 내가 하는 이 이야기가 아주 오래전 전설처럼 전해져 내려오던 그런 이야기이길 바란다. 하지만 내 강연에 참석한 어떤 분은 이런 메뉴 통일 때문에 어떻게 해야할지, 이직을 해야할지 진지하게 고민을 하셨다. 이렇게 들으면 어이없는 이야기일 수 있지만 막상 자신에게 닥치면 어려운 일들이 되는 것이다. 그래도 긍정적인 것은 여러 기업들이 변화를 위해 애쓰고 있고 새로 생겨나는 여러 스타트업에서 이런 조직문화를 받아들이기 위해 노력하고 있다는 점이다. 시간은 걸리겠지만, 분명히 한국의 많은 기업들의 조직문화도 이렇게 변화 될 것이라 기대가 된다. 조직 문화를 고민하는 분들이라면, 혹은 창업을 준비하면서 본인은 어떤 비젼과 철학으로 회사를 경영하고 만들어 가고 싶은지 고민하는 분들이라면 이 책을 함께 읽어보아도 좋을 것 같다는 생각이 든다. 그리고 조직문화라고 이야기 하고 있지만 여기에서 말하는 내용들을 개인의 삶에 적용할 수 있는 부분들을 적용해 볼 때 개인의 삶의 성장 또한 이루어 질 것이라 생각된다.
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