[마케팅,경영]미쉐린 타이어는 왜 레스토랑에 별점을 매겼을까?

미쉐린 타이어는 왜 레스토랑에 별점을 매겼을까? - 세계를 정복한 글로벌 기업의 브랜드 마케팅 스토리
자일스 루리 지음, 윤태경 옮김 / 중앙books(중앙북스) / 2019년 1월

수많은 기업의 브랜드 이야기. 나이키나 라코스테 네스프레소 같이 이미 너무나도 유명한 브랜드도 있고 런던 프라이드,  블랙윙 같은 나에게는 다소 생소한 회사도 있다.

모든 회사의 공통점은 브랜드 스토리가 있다는 점이다. 제품의 불편한점을 편하게 바꾸거나 새로운 상품을 만드는 것이 회사의 시작이라면 브랜드 가치를 만드는 것이 회사의 궁극적 목표가 아닐까. 여기 나오는 기업은 자신만의 브랜드 스토리를 가지고 있는 회사다.

이 책은 그런 사례를 너무나도 잘 정리해뒀다. 브랜딩, 기원, 네이밍과 아이덴티티, 마케팅전략, 커뮤니케이션, 혁신, 리포지셔닝과 리부팅으로 챕터를 나눴고 기업을 운영하며 겪을 수 있는 다양한 브랜드에 관한 사례가 담겨 있다.

브랜드화의 성공은 르쿠르제처럼 특별한 색깔일 수도 있고, 네스프레소처럼 타케팅 대상의 변경이기도 하다. 제품에 자신이 있다면 책 제목의 미쉐린타이어처럼 타이어 시장 자체의 파이를 키우기 위한 방법도 도입할 수 있다.

요즘은 기업뿐만 아니라 개인의 브랜드화도 진행중이다. 유명 인스타를 통해 노출되는 상품이 엄청난 판매를 이끌기도 해 이들을 섭외하기 위한 마켓팅비용이 투입되고 인기 유튜버가 광고 해주는 상품은 다양한 컨텐트로 재생산 되며 큰 인기를 끌기도 한다.

이를 위해 자신이 어떤 대중을 대상으로, 어떤 컨셉으로 브랜딩 할껀지 또 언제 어떻게 변화를 줄 지 끊임없는 고민을 하는 이들에게 추천할 만한 책이다.

이 책은 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.