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개발 7년차, 매니저 1일차 - 개발만 해왔던 내가, 어느 날 갑자기 '팀'을 맡았다!
카미유 푸르니에 지음, 권원상 외 옮김 / 한빛미디어 / 2020년 2월
평점 : 
직역한듯한 느낌의 번역이 조금 어색하고,
여러 모습들을 가지고 있을 입체적인 사람들을 특정 유형으로 단정짓고 평가하는 경향이 있는 책이지만,
이런 부분들을 주의하면서 읽는다면
내가 아직 겪어보지 못했거나 겪어봤던 여러 상황들을 떠올려보고 시뮬레이션할 수 있게 도와주는 좋은 책이다.
원제가 The Manager's Path 인 만큼, 꼭 개발자나 개발팀장이 아니더라도 IT 회사에서 팀 관리를 해야하는 경우라면 누구든 읽어보면 좋을 만한 내용들이 담겨있다.
그런 의미에서 한국판 제목이, 너무 개발자만 읽어야 할 것 처럼 번역되어있다는 점은 조금 아쉽게 느껴진다.
(하지만 그만큼 개발자들에게는 구매욕구가 크게 생기는 마케팅 효과는 있는 듯 하다ㅎ)
사수로서 멘토링을 하는 경우 -> 테크리드 -> 팀장 -> 여러팀을 아우르는 매니저 (그룹장) -> 매니저를 관리하는 매니저 -> 개발실장 (개발부사장, CTO 등) -> 문화개선......
일대일 관리부터 다대다 관리까지....
관리를 맡은 팀의 규모에 따라 Chapter를 나눠두었지만,
실제로 읽어보니 각 챕터들의 내용을 굳이 그 레벨이 되었을 때만 읽을 필요는 없어보인다.
결국 어떤 레벨이든, 팀을 관리한다는 것은 "팀이 효율적으로 업무할 수 있도록 돕는 것"이라는 면에서 일맥상통하기 때문인 듯 하다.
아직 스스로가 팀 관리를 할 정도는 아니라는 생각이 들거나
매니저를 할 생각이 1도 없을지라도 한번쯤은 읽어보길 권장한다.
주변 매니저들의 행동을 이해하게 될수도 있고, (오히려 더 이해가 안될수도 있지만ㅋㅋㅋ)
매니저가 된다는 것이 꼭 개발을 손에서 놓게 된다는 뜻은 아니라는 것도 알 수 있으며,
나중에 내 밑으로 후배가 들어왔을 때 어떻게 대하는게 좋을 것인지를 고민해볼수도 있을 것이다 :-)
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창업을 하고 CTO라는 직책을 맡게되면서 여러 시행착오들을 겪어왔고, 겪고있는 중이다.
평소 책을 느리게 읽는 편은 아니라 생각했었는데, 이 책은 완독까지 참 천천히 읽게 되더라.
이래저래 다시 한번 과거의 경험을 떠올리며 곱씹어보게 되었고,
아직 겪지 못한 일에 대해서는 상상과 시뮬레이션을 해보느라
완독까지 평소보다 시간이 꽤 걸렸던 것 같다.
스스로 아쉬웠던 경험에서는 '아 그때는 이렇게 했으면 더 좋았겠구나' 라는 깨달음과 다음번엔 더 나을 것이라는 희망을,
불안했던 경험에서는 '내가 잘못 대처한 줄 알았는데 잘 대처한 것이었구나' 라는 안도감과 자신감을,
혼란스러웠던 경험에서는 '아 그래서 내가 or 사람들이 그렇게 반응하게 되었던 것이구나' 라는 이해를....
덕분에 형광펜 하나를 다 쓰게 되었고
인상 깊은 내용들을 스크랩해두려 기록하기 시작한 노션 페이지가 빽빽해졌다.
이 책을 조금 더 일찍 만날 수 있었더라면 얼마나 좋았을까.
아니다 지금이라도 만날 수 있었던 것에 감사하자... :-)
가끔은 사람들에게 모든 것이 예정대로 최대한 빨리 진행되고 있다고 침착하게 알려주는 것만이 유일한 해결책이다. 스트레스를 피하고 싶을 때 남을 비난하는 방법은 보통 합리적이지 않다. 압박을 주는 사람에게 공감하는 모습을 보여주고 여러 방법으로 문제를 해결하려고 하면 비난이 행동으로 바뀌는데 상당한 효과가 있다. - P260
심리치료사처럼 사람들의 기분을 살피는 사람은 당신이 왜 힘들어하는지 듣고자 하고 당신의 감정 상태를 진심으로 걱정하기 때문에 팀원들이 팀에 큰 충성심을 가지게 될 수 있다. 그러나, 경청은 매니저의 덕목이지만 회사가 추구하는 방향과 프로젝트의 목표를 잊어버린채 자신의 이미지만을 위한 경청은 불행하게도, 극적이고 부정적인 감정만 증폭시키고, 지킬 수 없는 약속으로 팀을 실망시킬 수 있다. - P237
사람들의 기분을 살피는 사람은 실패해도 안전하다고 느끼는 팀을 만드는 것 같지만, 실은 그 반대다. 이런 사람들은 실패와 거절에 대한 두려움 때문에 팀이 건강한 방향으로 실패하지 못하도록 만든다. - P238
사람들이 "아니요"라고 말해도 안전하다고 느낄 수 있도록 돕고, 더 많은 결정을 외부로 공유하여 실패를 개인적으로 받아들이지 않도록 도와야한다. - P239
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