사장은 왜 잠못드는가

사장은 왜 밤에 잠 못 드는가 - 심리학자가 풀어낸 현장 리더들의 가장 골치 아픈 문제들의 해법
니콜 립킨 지음, 이선경 옮김 / 더숲 / 2013년 10월

사장의 중압감은 모든 리더가 갖고 있는 스트레스이자 책임감에서 비롯된다. 이게 없이 리더가 가능할리 없다. 한 조직은 수많은 격랑 앞에 출렁거리기 일쑤고, 그런 과정에서 조직원간의 마찰과 이탈로 리더는 무척 어려운 시기를 맞이하기도 한다. 조직에 대한 충성도를 높이고, 인센티브를 강화하며 문화적 융성도 이루어야하기 때문에 작은 조직보다 큰 조직은 운영하기가 더욱 어려워서 분야가 세분화되고, 그러면서 더욱 보수적이고 변화에 대한 대처력도 떨어지게 된다. 작은 조직은 상대적으로 리더의 역할이 무척 중요하지만 만약 역량이 우수하다면 힘들긴 해도 기업을 키울 수는 있다. 이 책에 나오는 리더는 규모를 떠나 조직을 이룬 기업의 리더십에 대한 내용이다. 배울 점이 챕터 곳곳에 산재해있다. 일단 조직을 제대로 관찰하고 경험한 분의 기술이라서인지 상당히 통찰력이 있다. 그리고 이를 실전과 응용면에서 기술한 흔적도 많아 우리가 상사와 조직원과 부딪히는 경우 효과적으로 헤쳐나아가는 방향표도 제시한다. 특히 성실히 일하고도 조직에서 그만큼의 덕을 보지 못하는 경우에는 사장, 즉 리더의 입장에서 생각해보고 이를 어필하는 방법도 간접적으로 알려주고 있어 그 쓰임새는 매우 요긴하다. 사장은 제대로 잠을 자려면 아주 우수한 인력들이 대거 입사해야하고, 이들과 수평적 관계에서 조직의 활력을 유지하고 각자 책임의 선을 분명히하여 실수를 다시 범하지 않도록 피드백이 기능하는 환경과 시스템도 마련할 필요가 있다. 사장이 되고자 하는 분에게 이 책은 아주 좋다. 게다가 사장이 없는 조직은 어디에도 없기에, 사장과 커뮤니케이션이 필요한 조직원에게도 입장을 달리 하여 결과론적으로 목표를 실현하기 위한 방편으로 충분히 고려가치가 높은 책이 아닐 수 없다. 중소기업의 사장들의 중압감을 많이 봐왔다. 이 책을 통해 조금이나마 어께의 짐을 내려놓을 수 있길 바란다.