성공적인 세일즈에 필요한 세븐 키포인트 심리학

브라이언 트레이시의 세일즈 심리학 - 고객의 마음을 바꾸는 세일즈의 모든 것
브라이언 트레이시 지음, 김광수 옮김 / 비전비엔피(비전코리아) / 2026년 4월

브라이언트레이시의 세일즈심리학

성공적인 세일즈에 필요한 세븐 키포인트 심리학

*서평단 활동으로 책을 제공받아 자유로운 의사로 작성하였습니다.

@visionbnp

초판 출간이후 20년이 넘었음에도 유효한 세일즈 법칙을 설명한다.

왜냐하면 물건과 제품, 플랫폼과 도구는 변해도, 그것을 판매하는 인간, 구매하는 사람의 심리, 신뢰 구축, 가치를 제안하는 인간 그 자체는 변하지 않기 때문이다.

그렇기에 급변하는 AI 시대에서도 빛나는 가치를 유지하고 효과적인 책이라고 생각된다.

이 책의 목적은 결국 누구나 더 큰 매출을 올릴수 있는 방법을 공유하는 것이다.

세일즈 세븐 법칙으로 이를 설명하는데,

1. 잠재고객 발굴

2. 잠재고객과 친밀감과 신뢰 구축

3. 잠재고객이 무슨일을 하는지, 도움이 필요한 곳이 어딘지 질문으로 파악

4. 잠재고객이 얻을수 있는 비용적, 효율적, 문제 해결을 위한 상품 및 서비스 설명

5. 잠재고객의 거절에 설득력 있는 답변

6. 고객과의 판매 종결

7. 고객과의 효율적이고 빠른 서비스 제공

이 구조를 근간으로 필요한 부분들을 가지치기 형식으로 내용을 전개하여, 논리 구조를 형성하여 설명한다.

세일즈가 어려운 것이, 무엇인가 눈에 보이지 않는 듯한 모호함이 가장 큰데, 이 책은 7가지 기준을 통해서 내실을 다지고, 그 튼튼한 뿌리 속에서 필요한 내용을 가지치기 하여, 과실을 맺게하여 성공적인 세일즈를 달성하고, 매출 극대화를 이룰수 있게 내용이 구성되어 있다.

판매하는 사람의 심리, 판매하는 사람의 심리를 꿰뚫고 싶은 사람, 이를 통해 매출 극대화를 이루고 싶은 사람에게 유익한 책이다.

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