서로 믿음을 주어야 믿음을 받을 수 있다.

신뢰의 과학 - 세상을 움직이는 인간 행동의 법칙
피터 H. 킴 지음, 강유리 옮김 / 심심 / 2024년 6월

신뢰의 과학

한줄평 : 서로 믿음을 주어야 믿음을 받을 수 있다.

인간 사회를 살아가면서, 우리는 서로를 믿을 수밖에 없다. 혼자 사는 사회가 아니기 때문에.

하지만. 무수한 삶의 경험 속에서, 신뢰가 불신된 경험을 가지게 되면, 상호 신뢰에 대한 의문이 생길 수밖에 없다.

그러나 저자는 그렇다 하더라도, 결국 서로를 믿어야하며, 신뢰를 통해 나은 삶을 살 수 있다고 주장한다. 덧붙여 그 신뢰를 유지하기 위한 조건들을 제시하며, 양극화, 다극화된 사회에서 관계를 회복 할 수 있음을 희망한다.

*신뢰를 결정짓는 두 요소

1. 역량 : 누군가의 능력에 대한 믿음(전문적 기술, 대인관계 능력)

- 상대적으로 타인에 대한 역량을 긍정적으로 해석하기 때문에, 부정적 측면에서 긍정적 측면으로 극복 할 수 있는 경우가 많다.

2. 도덕성 : 용납 가능한 일련의 원칙을 지키리라는 믿음

-기본적으로 사람은 도덕적이라는 믿음이 전제되기에, 역량과는 반대로 10번 도덕적이어도 1번 비도덕적이 될 경우, 그 사람은 부도덕적으로 바라보게 되는 편향성이 있다.

3. 하지만 중요한 것은 행동이 어떻게 인식되는가 이다.(행동 자체가 아닌)

-이 역설적인 인간 인식을 깨닫는다면, 오히려 서로에 대한 믿음과 신뢰를 구축하는데 도움이 될 것이라고 저자는 주장한다.

*이러한 3 요소들을 고려해볼 때 진정한 신뢰는 남이 나를 실망시킬 수도 있지만, 그러지 않을 것이라는 믿음을 근거로 취약함을 감수하는 의지라고 저자는 주장한다.

*기꺼이 먼저 믿어준다면 사람들은 대부분 누군가가 자신을 신뢰했음에 대한 올바름을 증명하고 싶어 한다.

-초기에 상대방을 신뢰하는 것이 비이성적인 것처럼 보여도 결과적으로는 이상적인 행동이 될 수 있다는 것이다. 마치 자기실현적 예언을 현실화 하는 방향으로 행동하는 것이다.

*결국 인간의 공통된 본성을 이해하고, 서로를 좀 더 깊이 인식한다면, 상호간의 신뢰를 쌓을 수 있고, 이는 더 나은 공동체 삶의 자양분이 될 수 있다는 점을 저자는 강조한다.

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푸른숲  을 통해 도서를 제공 받았고 자유로운 의사로 서평 작성하였습니다.