스타벅스의 미래

스타벅스의 미래 - 누가 혼돈스런 변화 속에 마켓리더가 될 것인가?
맹명관 지음 / 새빛 / 2021년 5월

현재 우리에게 스타벅스는 어떤 의미로 자리 잡았는가, 스타벅스 기업 분석, 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션, 미래 가상 시나리오 그리고 마지막은 국내 전문가 26인이 예측하는 스타벅스의 미래에 대한 인터뷰가 실려있다.

이제 스타벅스를 단순한 커피전문점으로 생각하는 사람은 없을 것이다. 스타벅스만의 문화를 즐기러 스타벅스에 간다. 우월감을 주던 이미지에서 이제는 심리적 편안함과 디지털의 편리함까지 고루 갖추고 굿즈라는 특별한 마케팅으로 오감을 자극한다.

최고의 커피를 추구하고 직원과 고객 중심 마인드, 공간 경험을 추구하는 기업문화는 이미 잘 알려진 스타벅스의 일면이다. 이 시대 더 주목해야 할 것은 지속적인 혁신과 변화에 주저하지 않는 기업이라는 것이다. 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션 변화를 보면 그 탁월함을 읽게 된다. 비대면 시대 사이렌 오더와 드라이브스루 매장, 차량번호 등록으로 자동 결제하는 마이 디티 패스 등의 순발력은 코로나와 같은 예기치 못한 변화에도 유연하게 대처할 수 있는 힘이 되었다.

굿즈에 관심이 없고 앱이 번거로워 선불카드를 들고 다녔더랬는데 한번 사이렌 오더로 간편하게 주문하고 결재까지 해보니 뒤로는 자연스럽게 앱 사용을 선호하게 되었다. 그렇게 마이 스타벅스 리워드 회원이 되었는데 그 안에 들어있는 다양한 혜택은 이번에 알았다. 이런 혜택과 게임 즐기듯 이뤄지는 e-프리퀀시 이벤트, 신용카드와의 콜라보, 여기저기서 나오는 기프트콘도 90%는 스타벅스 쿠폰이다. 다른 곳에 갈까 하다가도 스타벅스를 찾게 만드는 '락인 효과'를 무시할 수 없다.

새로운 비즈니스 핵심은 데이터에 있다.

빠르게 확산되는 스타벅스 앱은 또 다른 데이터 자산을 만들고 있다.

어느 CEO는 스타벅스를 두고 '규제받지 않는 은행'으로 표현하기도 한다고 한다. 스타벅스 카드 사용량이 늘어나면서 별다른 영업활동 없이 거대한 현금이 쌓이고 있기 때문이다. 지난해 전 세계 스타벅스 충전 금액 등으로 얻게 된 현금 보유량이 우리 돈으로 약 1조 4000억 원이었다고 한다.

미국의 지방 은행 보유량을 뛰어넘는 수준이라 '스타벅스 은행'이라는 말이 농담 같지 않다.

블록체인을 통해 절차를 간소화해 국가 간 결재를 가능하게 한다면 어떻게 될까.

홀로 우뚝 서기보다는 전략적 제휴가 더 큰 시너지를 낳는 시대다.

스타벅스와 넷플릭스가 제휴한다면 어떻게 될까.

스타벅스의 과거와 현재를 살펴보고 미래 가상 시나리오로 세계를 이끄는 기업, 기술과의 연관관계를 읽다 보면

스타벅스의 변화가 곧 이 시대 기업이 나아가야 할 방향과 다르지 않다는 것을 알 수 있다.

어린이 첫 투자 수업

어린이 첫 투자 수업
다일린 레들링.앨리슨 톰 지음, 강동혁 옮김, 김세연 감수 / 주니어김영사 / 2021년 5월

금융문맹을 탈피하고자 공부를 하다 보니 아이에게도 무엇보다 필요한 게 금융교육이라는 생각이 들었다.

그래서 아이랑 주식계좌를 만들고 아이 돈으로 주식도 사고 공모주 투자도 해봤다.

그런데 딱 거기까지.

부족한 내 지식으로 아이에게 금융에 대해 알기 쉽게 전달하기란 쉽지 않다.

그때 눈에 쏙 들어온 책 <어린이 첫 투자 수업>

어른이 첫 투자공부책의 완벽한 어린이판이다.

돈의 흐름을 이해하고 금융 머리가 좋아지는 초등 필수 경제서로 딱.

​주니어펀드에만 가입해놓고 잊고 있었던 게 이 '시간'이었다.

이때만 누릴 수 있는 시간이라는 혜택을 잘 활용하기 위해 투자는 필수인데

아이가 직접 공부하며 시작할 수 있다면 금상첨화.

처음 접하는 금융용어에 좀 어려워하기도 했지만 읽을수록 재미를 느꼈다.

고학년이라 딱 시작하기 좋은 적기가 아닌가 싶다.

돈의 개념으로 시작해 돈 모으는 법, 투자, 국채와 예금, 채권, 주식과 분산투자에 대해 알고 미래에 꿈꾸는 삶에 대해 생각해 볼 수 있다.

실질적으로 적용해서 생각해 볼 수 있도록 투자활동지가 포함되어 있어 유용하다.

일독하고 마인드맵을 그려보았다.

한 번에 다 알 수 있는 내용은 아니라 일단 맥락을 짚어보고

다시 읽으며 개념을 촘촘히 다져가야 할 듯하다.

책 속 투자활동지가 별도 부록으로도 제공된다.

​직접 작성해볼 수 있는 공란이 있어서 책 읽으며 천천히 따라가보기로 했다.

아이가 금융에 대한 맥락을 잡기에 좋은 책이다.

더불어 엄마에게는 앞으로 아이와 함께 투자 공부하는 데 든든한 참고서가 될 것 같다.

조선 흡혈귀전

조선 흡혈귀전 : 흡혈귀 감별사의 탄생 ㅣ 조선 흡혈귀전 1
설흔 지음, 고상미 그림 / 위즈덤하우스 / 2021년 5월

고학년이 읽기에는 살짝 유치할 수 있지만 자기는 재미있게 읽었다는 #조선흡혈귀전

2-3학년이라면 아주 재밌게 읽을 어린이소설이라고 한다.

표지만 봐서는 무서운 스릴러 같았는데 무서운 내용이 한 번에 확 나온다기보다

검붉은 손톱이 서서히 드러나듯 서서히 엄습하는 섬뜩함이라고 했던가.

엄마니깐 아이의 말을 얼추 알아들었다.ㅋ

또 이전에 접한 적 없는 신선한 스토리가 맘에 든다고 한다.

아이 말을 듣고 읽어보니 과연 참신한 소재가 제일 인상적이었다.

조선시대를 배경으로 한 흡혈귀라니,

재밌게 본 드라마 킹덤이 떠오르기도 하고

첫 희생자라 해야 할까 등장인물이 성군 세종대왕이라는 반전 매력도 있었다.

​길지 않은 스토리로 전개가 빠르고

중간중간 일러스트가 극적 상상력을 더해주었다.

한창 판타지물을 좋아하는 아이들에게 재미있게 다가갈만한 어린이동화다.

세종대왕이 고기를 엄청 좋아했다는 역사적? 사실과

한글 창제할 때 동물의 성대 모양을 알아보기 위해 백정을 만났다는 영화의 기억 등등

가장 존경받는 임금이라 연관된 이야깃거리도 많은 만큼

스토리를 따라가는 과정이 더 흥미롭지 않나 싶다.

아침 점심 저녁 매 끼니마다 수육, 구이, 산적, 불고기 반찬을 즐기시는 임금에게 어느 보름 밤 기이한 일이 벌어진다.

이후 그리 좋아하던 수구산불이 싫어지고

피가 뚝뚝 떨어지는 생고기만 생각나고 참기 힘든 배고픔은 잦아진다.

우리의 성군 세종대왕은 역시 마냥 휘둘리지 않고 실체를 밝히고자

수석 요리사와 백정 여인을 만나 해결책을 찾는다.

당찬 백정 소녀 여인(너 여, 사람 인_사람답게 살아라)을 통해

서서히 드러나는 조선 흡혈귀의 정체.

이어 여인의 활약과 백성을 사랑하는 세종대왕의 마음이 닿아 음모를 밝히게 된다.

흥미진진한 스토리 속에 동물의 생명에 대한 마음을

흡혈귀라는 소재로 일깨워주는 #조선흡혈귀전

흡혈귀를 알아보는 능력을 가진 여인과 그런 여인을 사랑스러운 눈빛으로 바라보는 푸른 눈의 박쥐,

스토리를 통해 얼핏 감이 오긴 하지만 본격적인 사연을 밝히는 다음 시리즈가 나오지 않을까?!

2권에 대한 언급은 없지만 왠지 모를 기대감이 생긴다.ㅎ

오래된 질문

오래된 질문 - 내 안의 두려움을 마주하는 인생의 지혜를 찾아서
다큐멘터리 〈Noble Asks〉 제작팀 외 지음 / 다산초당 / 2021년 5월

삶은 왜 괴로운가?

나는 누구인가?

마음을 어떻게 다스릴 것인가?

어떻게 살아야 하는가?

4가지 근원적인 질문에 대해 스님들은 철학과 종교적으로, 노블 교수는 시스템 분자학으로 풀어내는데 오묘하게도 같은 결을 하고 있다.

이분법적으로 생각해왔던 종교와 과학이 삶과 자연에서 그 맥락을 같이 하고 있는 것이다.

천천히 따라가다 보면 생명 탐구에 대한 많은 요소가 불교사상과 일치한다는 게 너무 당연하게 여겨진다.

한 꼭지씩 스님들이 전하는 불교의 가르침이 새롭게 다가왔다. 친숙한 의미도 다시 들여다보게 되고, 생소하지만 크게 와닿는 부분은 되뇌며 참 편안해지는 느낌이었다. 뚜렷하게 이것이 답이라고 정해지는 것은 없을지도 모르겠다. 다만 살면서 순간의 고통과 괴로움만 생각할 것이 아니라 자신에게 계속 질문을 던지는 것만으로도 한결 가벼워질 수 있을 수 것 같다는 생각이 든다. 삶은 어느 순간이나 그대로 가치가 있고 생명의 연속성을 이해하면 무거운 마음을 좀 내려놓을 수 있지 않을까. 자신을 알고 스스로를 다루는 방법을 터득한다며 고요하고 평화로워질 수 있다. 노블 교수는 참선 명상에서 배웠다고 한다. 십여 년을 수행하며 어느 순간이나 명상이 가능하다니 너무 부러웠다.

참 애써보려해도 잘 안되는 게 명상이다.

마지막에 노년의 두 교수는 짧은 인생을 신나게 즐겨라. 목표를 정하고 계속해서 나아가라고 조언한다.

천천히 읽으며 곱씹어야 할 내용이 많은 책.

이 편안함을 오래도록 느끼려면 참선을 해야 할까.

일단 번잡한 마음을 좀 내려놔야겠다.

만화로 읽는 한국의 과학 천재들 1

만화로 읽는 한국의 과학 천재들 1 ㅣ 산하 지식의 숲 21
황중환 글.그림, 강석기 글 / 산하 / 2017년 12월

아이가 넘 재밌게 본 <만화로 읽는 한국의과학천재들 1 >

작가가 만화 캐릭터로 등장해 과학자에 대한 힌트를 준다. 여기가 웃음 코드인 듯 연신 웃기다며 읽었다.

보통 책에서 읽는 과학지식은 어려운데 이 책은 쉽게 알려줘서 더 재밌었다고 한다.
이야기에 금방 푹 빠질 수 있어야 재미있게 읽을 수 있다는 것을 여실히 보여줌.ㅎ

​기본적으로 과학자의 생애를 따라가는 인물 이야기 성격을 띠고 있지만
보통 위인전기와 달리 과학자의 삶과 역사, 과학지식을 통합적으로 접할 수 있어 재미를 더한다.

1권에서는 12인의 과학자 이야기를 탄생 연도순으로 구성해 조선 후기부터 현대까지
우리나라 과학사를 스토리텔링으로 들여다볼 수 있게 했다.

아이가 가장 인상 깊었던 과학자는
우리나라 최초 여성 양의사 #김점동
의학에 대한 열정과 헌신적인 봉사, 박에스더가 된 사연까지 불꽃 같은 삶을 살았는데 과로로 이른 나이에 병사했다는 사실이 넘 안타까웠다.

소개말에 이휘소 박사가 나와서 기대했는데 <만화로 읽는 한국의 과학 천재들 2>에 등장하시는 듯.
2권 읽고 관련 영화도 함께 보기로 했다.

​그동안 과학자 하면 온통 외국인이었는데
잘 알려지지 않았던 우리나라 과학자들의 삶과 업적을 알 수 있어 의미가 있었다.

<만화로 읽는 세계의 과학 천재들 1, 2> 시리즈까지 읽으면

초등학생이 알아야 할 과학사는 정리되지 않을까 기대된다.