평소 사람들과 대화를 하다 보면 같은 내용이라도 어떻게 말하느냐에 따라 상대방의 반응이 달라지는 경우가 많다는 생각을 했는데, 이 책을 읽으면서 그 이유를 조금 더 구체적으로 이해하게 됐다. 『결국 말 잘하는 사람이 이긴다』는 단순히 말을 유창하게 하는 방법을 알려주는 책이 아니라, 상대방의 입장에서 생각하고 원하는 결과를 얻을 수 있도록 대화하는 방법을 알려주는 책이다.특히 인상 깊었던 부분은 핵심부터 말하고, 불필요하게 길게 설명하지 않아야 한다는 내용이었다. 나도 대화를 하다 보면 내가 하고 싶은 말을 정확하게 전달하려고 설명을 길게 하는 경우가 있는데, 오히려 상대방에게는 핵심이 잘 전달되지 않을 수도 있겠다는 생각이 들었다. 짧고 쉽게 말하는 것이 오히려 더 큰 설득력을 가질 수 있다는 점이 기억에 남았다.또한 상대방을 바꾸려고 하기보다는 스스로 납득하고 선택할 수 있도록 대화해야 한다는 내용도 공감됐다. 설득이라는 것이 상대를 이기는 것이 아니라 상대가 자연스럽게 받아들일 수 있도록 대화의 방향을 잡는 것이라는 생각이 들었다.책에서 소개하는 내용들이 어렵거나 추상적이지 않고 일상생활에서 바로 활용해 볼 수 있는 것들이라 좋았다. 가족과의 대화나 직장에서의 소통, 누군가에게 부탁하거나 의견을 전달할 때도 충분히 활용할 수 있을 것 같다.말을 잘한다는 것은 단순히 말을 많이 하거나 화려하게 표현하는 것이 아니라 상대방의 마음을 이해하고, 필요한 말을 적절한 순간에 전달하는 능력이라는 것을 다시 한번 느꼈다. 평소 대화나 인간관계에서 말 때문에 고민하는 사람이라면 한 번쯤 읽어볼 만한 책이라고 생각한다. 책을 읽고 나니 앞으로는 무조건 내 생각을 전달하려 하기보다 상대방이 어떻게 받아들일지를 먼저 생각하면서 말해야겠다는 생각이 들었다.