단 1줄로 사로잡는 전달의법칙

단 1줄로 사로잡는 전달의 법칙
모토하시 아도 지음, 김정환 옮김 / 밀리언서재 / 2021년 10월

코로나 시대로 인해 재택근무를 하는 회사들이 늘어나고 자연스럽게 온라인 미팅이 점점 늘어나고 있는 있습니다. 

줌, 구글미트, 웹엑스 등 다양한 비대면 회의를 할 수 있는 솔루션이 존재합니다. 

회의와 미팅, 프레젠테이션, 접객, 채용 면접, 회식 등 다양한 곳이 활용됩니다.

가상회의 솔루션을 통해 회의를 진행해보면 불편한 것들이 한두가지가 아닙니다.

전달되는 내용도 생각보다 많이 없을을 느낄때도 있고, 서로 이야기 많아 충돌이 나는 경우도 있고, 네트워크 상황에 따라 회의 시간이 길어지는 등 다양한 단점들이 존재하고 있습니다.

그리고 사람들의 이야기가 제대로 전달이 되지 않아 회의가 길어지는 경우가 종종 발생하게 됩니다.

이런 단점들을 보완하기 위해서는 사람들에게 나의 의견을 제대로 전달할 수 있는 능력을 키워야 합니다.

대면이든 비대면이든 일상에서 대화할 때 누구나 이해할 수 있는 흔한말, 흔한 표현들로 메시지나 정보를 전달하는 것이 매우 중요합니다.

핵심되는 내용들은 앞쪽에서 먼저 이야기를 해야 기대감을 가지고 대화를 이어갈수 있습니다.

그리고 단계별로 1,2,3 과 같은 번호 사용해서 정리하는 전달도 상대방에 이야기를 집중 시킬수 있는 방법 중 한가지가 됩니다.

의식적으로 느낌표롤 활용한다던지, 밑줄을 그어서 강조를 하고, 띄어쓰기를 통해 시각적으로 구분시켜줄 수 있는 프레젠테이션을 활용 하는 방법도 괜찮습니다.

당연시 되는 부분도 강조를 해서 한번더 집중을 할 수 있는 방법도 있습니다.

구체적인 숫자를 넣어 상대방이 머릿속을 정리하고 쉽게 이해할 수 있도록 만드는 것도 내용을 확실히 전달하는 방법 중 한가지라고 생각이 듭니다.

자신만의 전달 노하우를 터득해서 상대방에게 전달을 잘 할 수 있도록 노력을 많이 해야 합니다.