조금일하지만 제대로 인정받고 있습니다.

조금 일하지만, 제대로 인정받고 있습니다 - 성과관리 전문가들이 대놓고 말하는 생존 처세술
윤영철.홍문기 지음 / 보랏빛소 / 2021년 4월

사람은 누구나 다 인정받고 싶어합니다. 그리고 칭찬을 듣고 싶어합니다.

그러기 위해서는 센스있는 직원들이 되어야 합니다. 경력이 많지 않더라도 일하는 속도가 느리더라도 센스만 있으면 일 잘한다는 소리를 듣기 쉽습니다.

남들보다 센스있다 라는 소리를 듣기 위해서는 노력을 많이 해야합니다.

우선 업무지시를 받으면 자기 자리에 돌아와 기록하는 습관을 가져야 합니다. 

중요하든 하니든 일단 메모하는 습관을 키우는 것이 중요합니다.

구두로 업무지시를 했는데 몇번 누락이 되면 자신의 평판과 실력에 대해 좋지 않은 평가가 이루어지게 됩니다.

그리고 업무처리를 할 때에도 기록을 남기는 것이 좋습니다. 업무를 받을때 완료 했을때 모든 것이 기록으로 이루어지는 것이 좋습니다.

업무처리의 기본은 메일로 이야기 하는 것입니다. 메일로 업무에 대한 공유, 보고, 질문, 요청, 협의 등을 하는 것이 좋습니다.

이메일은 6하원칙으로 간결하게 쓰고 수신인을 명확하게 하고, 참조를 잘 걸어야 합니다.

모르는 것이 있으면 반드시 질문을 해야 합니다. 질문할 때에는 폐쇄형으로 하고 의견 또는 대안 및 찾아본 것에 대한 질문을 하는 것이 좋습니다.

다른 회사에 인맥을 통해 자료 수집을 하면 좋겠지만 그게 어려울 경우에는 믿을만한 데이터를 통한 보고를 하는 것이 신빙성을 높이는 보고가 될것입니다.

내 생각보다는 데이터와 숫자로 보고를 해야 합니다.

내가 속해 있는 리더들의 성향 분석이 필요합니다. 

카리스마형 상사는 결과를 놓고 대화에 집중하면서 의견은 단순하게 하는 것이 좋습니다.

사고형 상사는 설득하기 어려운 유형이므로 데이터에 기반한 의견에 집중해서 준비해야 합니다.

의심형 상사는 모든 데이터를 의심하기 때문에 최대한 상사와 신뢰를 쌓는게 좋습니다.

추종형 상사는 과거 및 유사한 성공사례를 들어서 의사결정에 유도하는 것이 좋습니다.

통제형 상사는 불확실성과 모호함을 싫어하므로 스스로 이해될때까지 기다리는 것이 좋습니다.

센스를 키울려면 역시나 관찰이 필요합니다. 상대의 감점을 존중해야 자신의 감정도 존중받을 수 있습니다.

요즘 말처럼 '낄낄빠빠' 를 잘하면 됩니다. '낄 때 끼고 빠질 때 빠져라'의 줄임말 입니다. 쉽게 말해 눈치껏 행동하라는 의미힙니다.