끌리는말투 호감가는말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

우리나라 속담중에 '말 한 마디에 천냥 빚도 갚는다' 라는 말이 있습니다.

말만 잘해도 어려운 일이나 불가능해 보이는 일도 해결할 수 있다는 뜻으로 우리들이 사용하는 말은 큰 힘을 발휘합니다.

그리고 좋은 말 한마디가 엄동설한에도 사람을 따스하게 하고, 나쁜 말은 삼복더위에도 사람을 춥게 만듭니다.

진실한 칭찬은 사람을 발전시키는 원동력이 됩니다. 마음에서 우러난 진정성 담을수록 그에너지가 발휘합니다.

결국 한마디 칭찬으로 상대는 희망을 빛을 밝히고, 진취적 방향으로 나아가게 합니다.

대화도 즐겁게 할려면 화제 선택도 중요하고 상대의 흥미를 끌수 있어야 합니다. 그래야지 나의 이야기가 상대방에게 제대로 전달되기 때문입니다.

상대방에게 제대로 전달하기 위해서는 상대가 자랑스러워하는 소재를 언급합니다. 사람들은 누구나 칭찬 받기를 원합니다.

그런 화제를 선택하면 상대의 심리욕구도 충족되고 대화도 즐거워집니다.

내가 잘 아는 분야를 이야기하면 듣는 사람의 관심을 더 쉽게 끌수 있습니다.

말하는 속도를 빠르게 하면 경박한 느낌을 줄수 있으므로 적절한 속도로 이야기를 나눕니다.

그리고 중요한 것은 상대방의 눈을 바라보면서 이야기 합니다. 그러면 상대방은 자신에게 집중한다고 생각하고 대화가 더욱더 즐거워 질것입니다.

상대방을 설득하기 위한 대화일때에는 그를 존중하고, 그의 의견을 이해하고 배려해야 합니다.

처음부터 나의 의도를 드러내면 상대방은 불쾌감을 들어낼수도 있으니, 상대방의 자기 견해를 먼저 들어봅니다.

논쟁은 피할수 있으면 피하는게 좋습니다. 모든 사람이 자신의 의견에 무조건 동의하면 좋겠지만 그거는 어려운 일입니다.

그래서 설득하게 되는데 그러면 논쟁은 어쩔수 없는 과정입니다.

설득하기 전에 미리 반대 이견을 짐작해보고 자신의 논리를 정리해 볼 필요가 있습니다.

자신의 의견에 더 확실한 근거와 자료를 준비해야지 상대를 설득할 수 있습니다.