지금 중요한것은 마케팅이다

지금 중요한 것은 마케팅이다
신윤창 지음 / 행복에너지 / 2021년 2월

요즘 마케팅이라고 하면 과거처럼 광고, 홍보, 판촉 같은 한 단면만을 행하는 것이 아니라, 현재 환경을 분석하여 미래의 가능성을 예측해야 합니다.

결국 브랜드를 인식시키게 하는 것입니다. 브랜드 차별화해서 소비자들에게 알리고 강력한 파워 브랜드로 만들는 것입니다.

성공한 브랜드는 소비자가 쉽게 기억하고, 가격경쟁으로부터 자유로우며, 소비자들이 다른 브랜드로 전환되지 않을 만큼 충성도가 높게 만드는 것입니다.

다양하고 많은 상품이 경쟁하지 않았던 과거에는 잘 만든 광고 하나만으로도 히트상품을 만들 수 있었지만, 지금은 그렇지 않습니다.

제품 콘셉트의 슬로건을 일괸되게 모든 매체와 판촉에서 지속적으로 반복해서 소비자에게 전달해야 합니다.

그리고 소비자 시장의 이해, 다양한 마케팅 커뮤니케이션 통합, 메시지의 일관성과 통일성 유지, 전략 수행 후 평가를 통한 피드백 시스템으로 쌍방향 소통을 해야 합니다.

그럼 성공적인 커뮤니케이션이 되기 위해서는 6하 원칙을 사용하면 실행력을 강화할 수 있습니다.

첫번째 커뮤니케이션을 하려는 이유와 목적을 알아야 합니다.

브랜드의 특장점과 효용 등의 정보를 제공하고 고객의 마음속에 브랜드 슬로건을 심어줘야 합니다.

두번째 소비자에게 말하고자 하는 메시지는 무엇인가. 반드시 메시지가 간결하고 분명하여 기억하기 쉬워야 합니다.

세번째 커뮤니케이션하고자 하는 대상은 누구인가. 넓은 대상보다는 핵심 타깃고객에게만 집중하는 것이 중요합니다.

네번째 핵심 타킷 소비자가 접하는 주요 매체는 어디인가.

매체는 TV, 신문, 라디오, 잡지 등 전통적인 4대 매체와 인터넷, 모바일을 활용한 SNS 플랫폼으로 나눌 수 있습니다.

타깃에 대한 집중적 분석에 따른 성향 및 태도에 맞게 가장 알맞은 매체를 결정해야 합니다.

다섯번째 커뮤니케이션이 적합한 시기는 언제인가. 브랜에 처한 환경에 따라 시기적절한 커뮤니케이션 전략이 필요합니다.

여섯번째 타깃 소비자에게 효과적인 커뮤니케이션 방법은.예전과 달리 요즘은 쌍방향 형성이 중요합니다.

소비자들이 브랜드 이미지를 만들어 가는 경향이 크므로, 함께 공유할수 있도록 분위기 조성이 필요합니다.