비대면 비즈니스 트렌드

비대면 비즈니스 트렌드 - 아주 오래된 미래, 언택트 쇼크
김동현.마정산 지음 / 정보문화사 / 2020년 9월

2020년에는 코로나라는 어마어마한 바이러스 때문에 속수무책으로 당할수 밖에 없습니다.

사람들이 만나면 악수로 인사를 청하는 격식도 점점 사라지게 됩니다.

만나는 횟수도 점점 줄어들고 대면에서 비대면으로 모든 분야에서 바뀌고 있습니다.

학교의 수업도 점점 온라인으로 어쩔수 없이 변화하고 있습니다. 처음에는 영상(화상)회의솔루션인 줌(ZooM), 웹엑스(WEBEX), 구글미트(meet) 등 사용방법이 익숙하지 않아서 수업이 원활하게 이루어지지 않았지만 시간이 지나면서 이제는 익숙해지고 있습니다.

결국 디지털 노마드가 발전하는 계기가 되었습니다. (디지털 노마드 : 디지털 장비를 활용해 시간과 장소에 구애받지 않고 유목민처럼 자유롭게 떠돌며 일하는 사람을 의미합니다.)

직장인들 또한 재택근무로 전환하는 업체가 점점 늘어나고 있습니다.

재택근무를 하게 되면 집중해 일을 하고 여러가지 디지털 도구(이메일, 메신저 등)를 통해 업무를 효율적으로 일할수 있습니다.

사무실에서 모여 불필요한 회의도 줄어들어 필요한 부분에 집중해 업무를 진행할수 있습니다. 비

사무실 임대비용, 전기세, 사무실에 필요한 문구류, 복사용지, 커피 등 적지 않은 비용들을 절약할 수 있습니다.

이런 장점이 있는 반면에 단점 또한 존재합니다.

자녀 때문에 일을 집중할 수 없어서 근처 카페로 이동하는 사람도 있습니다. 그리고 다른 팀과 협의를 해야 하는데 오랫동안 전화나 채팅을 통해서 하면 만나서 정하는 것보다 정확하지 않는 경우가 많이 발생합니다.

그리고 근무시간에 산만함과 주의 분산의 가장 큰 원인이 됩니다.

집에 있는 시간이 많아지면서 넷플릭스, 온라인 쇼핑 등의 활동들을 많이 하게 됩니다.

그리고 정해진 요리를 할 수 있는 식재료들과 양념, 요리법 등을 일괄 포장해서 판매하는 밀키트가 눈에 띄게 성장하고 있습니다.

앞으로 지금보다 비대면 시대를 점점 발전할 것으로 추측되어집니다. 지금부터라도 비대면 관련 정보들을 수집하고 트렌드에 뒤쳐지지 않도록 노력하는 자세가 필요합니다.