로봇과 함께살기

로봇과 함께 살기
폴 뒤무셸.루이자 다미아노 지음, 박찬규 옮김, 원종우 감수 / 희담 / 2019년 2월

4차산업 시대에 다양한 기술들이 등장하고 있지만 그중에서 AI 인공지능이 뜨고 있습니다.

그 중심에는 로봇들이 있습니다. 로봇은 사람과 다르게 지치는 법이 없습니다. 매뉴얼 대로 따르는 것 뿐입니다.

인간이 하는 모든 일과 역할을 대행하고 더 좋은 서비스를 위해 인간처럼 학습할 수 있습니다.

그래서 여러 분야에 사람들을 대체 할 만한 곳에 투입을 시키고 있습니다.

비용 면에서도 상당히 저렴할 뿐만 아니라 정확하기까지 합니다. 그예로 요즘 최저인금이 높아지고 있는 시점에 무인기계들이 많은 업종에 들어서고 있습니다.

이것또한 시대를 반영하는 것이 아닐까 생각합니다.

지금은 단순히 로봇은 자기 영역에서 최선을 다해서 맡은 임무만을 다합니다. 앞으로 다가올 미래에는 감정을 가지고 사람들과 학습된 내용들을 바탕으로 대화도 가능하지 않을까 생각합니다.

그러기 위해서는 그냥 고철덩어리가 아닌 상대방에게 실재감을 준다는 느낌을 주도록 만들어야 합니다.

이런 느낌은 단순히 파트너 쪽의 심리적 투영이 아니라 모든 사회적 관계의 시작이 대면관계에서 실제 일어나는 것과 같아야 합니다.

사회적 실제감은 대화 내용을 알아듣고 반응하거나 상대를 식별 또는 인지하는 능력 이상의 것을 요구합니다. 

이를 위해선 기존의 인공지능 컴퓨터들이 수행 할 수 있는 정보처리보다 높은 수준의 인지능력이 요구됩니다.

몸짓,눈빛,신체접촉 같은 다양한 종류의 상호작용들도 연구하게 됩니다.

지속적으로 감정관계를 유지하는 능력은 소셜 로봇의 성공 유무를 가름하는 가장 중요한 척도가 됩니다.

즉, 정서, 감정, 공감 을 지닌 로봇을 만드는 것 오늘날의 소셜공학의 핵심 과제 입니다.

그렇게 진행만 된다고 하면 영화 her처럼 인간이 인공지능 운영체제 사만다 에게 점점 사랑의 감정을 느낀 것처럼 다양한 변화들이 발생할 수 있을것입니다.

이런 변화는 로봇과 함께 공존하면서 공생할 수 있는 길이기도 합니다.

전 아직까지 로봇의 세계는 걸음마 단계라고 생각이 듭니다. 인간의 본성에 대한 보다 깊은 이해를 가지고 접근하면 언젠가는 사회적 파트너를 만들어 낼수 있다고 생각이 듭니다.

그러기 위해서는 많은 사람들이 로봇에 대한 관심을 보여야 합니다.