누구를 만나도 당당한 사람의 비밀 - 관계에 서툴러 쉽게 상처받는 사람들을 위한 소통회복 심리학
앤디 몰린스키 지음, 임가영 옮김 / 홍익 / 2018년 6월
평점 :
절판


 사람들은 남들 앞에서 적극적이고 당당하게 이야기 하고 싶어합니다. 하지만 내성적인 사람들은 그런 사람들을 부러워만 합니다.
내성적인 사람들의 5가지 어려움을 겪습니다. 
첫째 자기답지 않는 느낌(정체성에 관한 어려움)
둘째 행동 습관이 바꿨을 때 다름 사람들이 나를 싫어하게 되는 상황(호감에관한 어려움)
셋째 나는 이런 일에 적합하지 않다고 여기는 감정(경쟁력에 관한 어려움)
넷째 애초에 행동 습관을 바꾸는 일 자체가 필요 없다고 생각(분노에 관한 어려움)
다섯째 내가 그런 행동을 꼭 해야만 하는가에 대한 의심(도덕성에 관한 어려움)
그러면서 점점 회피전략을 통해서 악순환이 반복됩니다.
그럼 내성적인 사람들이 변화가 위해서는 우선 자기 자신에 대한 믿음이 있어야 합니다.
그리고 언어 습관을 바꿉니다. 예를 들어서 직원들에게 '잘했어', '훌륭하게 했어' 칭찬을 해보도록 연습을 합니다. 
이런 표현이 싫다면 중립적인 표현 '덕분에 고객이 좋아하더군' 이란 말로써 표현할 수 있도록 노력합니다. 
억지로 칭찬하면 주위사라들에게 좋지 않은 평을 들을수 있으니 조심하시기 바랍니다.

바디랭귀지를 통해서 감정을 표현합니다.
메시지를 말로 전달하기 어려운 상황에서 더욱더 큰 빛을 볼 수 있습니다.
그리고 사전 준비를 통해 마음속에 불안감을 해소 시킵니다. 그리고 소품을 활용할 수도 있습니다.
자기 상황을 적극적으로 활용할 수도 있습니다.
그리고 자기 자신만의 맞춤화 전략을 찾는게 중요합니다.
무엇보다 부담을 이겨내고 당신의 둘러싼 조건과 환경을 얼마든지 뛰어넘을 수 있습니다.
행동 습관을 통해 자신을 바꾸는 노력이 필요합니다. 꾸준한 연습으로 새로 얻은 지식을 내것으로 만든다는 과정이 중요합니다.
그리고 습관을 바꿀때 단거리가 아닌 마라톤 처럼 길게 보고 연습을 해야합니다.
혼자힘으로 모든 걸 해낼 수는 없습니다. 자기의 한계를 뛰어 넘을때는 누군가의 도움을 주고 받으면서 목표한 곳까지 가도록 동기부여 해줍니다.
주위 사람들에 멘토를 할용해도 되고 책이나 잡지에 훌룡한 조언을 얻을 수도 있습니다. 
조언은 어디서든 얻을 수 있다는 사실을 잊지 말고 습관을 바꾸는데 도전하시기 바랍니다.
무엇보다 자신의 노력이 있어야지 바뀐다는 사실입니다. 지금 도전하세요. 당신이 두려워하는 것을 뛰어 넘으세요.



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