나는 왜 사람들 앞에 서면 말을 못 할까?

나는 왜 사람들 앞에 서면 말을 못 할까? - 하는 일보다 더 인정받는 사람의 스마트한 스피치
진성희 지음 / 라온북 / 2018년 2월

사람들은 누구나 말을 합니다. 하지만 앞에서 나가서 말을 하라고 하면 많은 사람들이 일단 망설이고 말을 잘하지 못합니다.

저 또한 많은 사람들 앞에서 이야기 하라고 하면 더듬거나 잘하지 못합니다.

책에서는 이런 고민들을 위한 해결책으로 태도, 보고, PT, 협상, 소통 파트로 나누어서 이야기 하고 있습니다.

태도 발표를 하게 되면 말을 더듬지 않을까 잘하지 못하는 어쩌지 하는 가슴 속 깊은 곳에 두려움이 있습니다.

우선 이런 부분부터 해소 하고 연습을 해야 합니다. 피하면 피할수록 더욱더 말하는 것이 무섭기 때문에 일단은 무대에 서보는 것입니다.

실전 경험으로 자연스러움을 만들어 나가는 것입니다.

보고에서는 상사가 어떤 스타일이니냐에 따라 대처를 다르게 해야 합니다.

주도형 상사는 빠르게 대응하며 핵심만 짧게 보고 합니다. 

신중형 상사는 논리적이고 이성적인 사람이기 때문에 구체적인 단어와 어투를 사용 합니다.

사교형 상사는 뭔가 기여하고 싶기 때문에 자유를 주고 힘을 실어 줍니다.

안정형 상사는 일보다는 사람과의 관계를 더 중요시 생각합니다.

PT를 연습할때 Before, After 방식을 이용하고도 합니다. 영상을 찍어서 어떻게 스피치를 하는지 자기자신을 알 필요성이 있다고 생각합니다.

어색한 표정으로 스피치하는지 얼굴만 파묻고 스피치 하는지 등 여러가지 분석을 해서 자신만의 모습을 보여주면 듣는 사람들은 더욱더 집중을 할 수 있을 것입니다

협상 - 연봉협상은 보통 통보 형태로 이루어 집니다. 하지만 통보일지라도 그전에 팀장이든 사장인든 협상을 진행할 수 있습니다.

이때에는 말하는 내용보다 태도가 협상을 좌우한다고 해도 과언이 아닙니다. 그리고 올해 세운 업무 계획을 장단기로 설명을 하면 금상첨화 입니다.

마지막으로 협상이 잘되지 않더라도 감사함으로 마무리 합니다. 존중 화법으로 임하면 좋은 결과가 있을 것입니다.

소통 - 회사에서 이루어지는 소통은 보통 회의 입니다.

미리 준비하고 공유 합니다. 여러가지 상황을 고려했을 때 일주일전에 준비하는 것이 좋습니다.

상호 작용을 도모합니다. 어떤 프로세스로 회의를 진행할지 어떤 방법으로 정리할지 염두하고 회의를 진행합니다.

모두가 참여하게 이끕니다. 회의에 좋은 결과를 이끌어 내기 위해 조용한 회의보다 고루 참가들의 발언들을 할 수 있도록 유도를 합니다.

자리 배치만으로도 분위기를 바꿀수 있습니다.

스피치를 하는 것도 중요하지만 상대방의 이야기를 잘 들어주는 방법도 중요합니다.

저 또한 두려움과 자신감 없는 부분들을 이겨내고 많은 준비와 연습으로 제 이야기를 제대로 전달 할 수 있도록 부단히 노력해야겠습니다.

그리고 단순 말치레가 아닌 진정성으로 다가갈수 있도록 노력하겠습니다.