기업가들은 기업들 간의 관계를 주선해 다른 집단이 함께 일하지 못하게 만드는 구조적인 구멍을 채워주면서 이윤을 얻는다.
하지만 직접적인 ‘요구‘야말로 이 책에서 소개할 비즈니스 브릴리언트 전략 중 가장 강력한 방법이라고 할 수 있다. 왜냐하면 요구하는 데 돈이 필요한 것도 아니고, 요구한다고 무언가를 잃게 되는 것도 아니기 때문이다. 정기적인 임금 인상과 승진이 과거의 일이 되어버린 이 시대에 더 요구하는 것, 잘 요구하는 것, 그리고 자주 요구하는 것은 바로 자신의 가치에 합당한 돈을 받을 수 있는 유일한 방법이다.
자세히 살펴보니 자수성가한 백만장자들의 우선순위는 그와 아주 달랐다. 그들은 성공하고 싶다면 주인 의식을 발휘해 일하고, 투자자를 모으기 위해 다른 사람들을 설득할 수 있어야 하며, 중요한 사람들을 알아야 하고, 실수에서 배우는 것이 다른 어떤 것보다도 중요하다고 확신하고 있었다. 하지만 중산층은 대부분 이에 대해 대수롭지 않게 여기고 있었다.
데이터와 알고리즘에는 구매 습관을 예측하는 힘 말고도 다른 힘이 있다. 바로 누군가의 자유를 훔칠 힘이다.