무례한 사람을 다루는 법

무례한 사람을 다루는 법 - 유연하게 대처하고 단호하게 거절하는 소통 심리학
이헌주 지음 / 허들링북스 / 2023년 6월

My book review
[에밀리샘의 북리뷰 📚 ]
무례한 사람을 다루는 법
지은이: 이헌주
펴낸곳: 허들링북스
➡️ 요즘 부쩍 '선을 넘지 마라'는 말이 나도 모르게 많이 나온다. 서로의 선을 넘지 말아야함을 인간관계에서 절실하게 느끼고 있다. 불편하고 무례한 인간관계를 180도 바꾸는 심리학 코칭, "직장 상사, 선후배, 친구, 가족, 동호회 회원... 인간관계에서 선 넘는 사람을 어떻게 상대하면 좋을까?" 에 대한 선명한 답안이 이 책 안에 있다.

✅️ 1장 자기 이해
1장에서는 인간관계 안에서 그토록 큰 피해를 겪으면서도 자기 주장을 못 해왔던 당신의 내면을 탐색한다.
착한 아이 콤플렉스는 오랜 시간 이어져온 무의식적인 압박감, 비난, 높은 관계성이라는 세 가지 요소로 형성된다. 압박감과 비난이 타인에게서 형성된 외부적 요소라면, 관계성은 인간관계를 고려하는 내부적 요소다. 누군가 당신을 압박하고 비난해왔는데도 반격하지 않았다면 그만큼 관계를 고려했고 또한 인정받고 이해받고 싶었기 때문이다. 내면의 욕구를 조금씩 표현하며 스스로를 보듬으며 앞으로 나아가 보자.
✅️ 2장 타인 이해
인간관계 유형의 특징과 관계 방식을 자세히 설명하고 있다.
네 가지 인간관계 유형- 얼음형, 나르시시스트, 집착형, 소시오패스...
요즘 당신의 삶이 너무 힘들고 괴롭다면 주위에 혹시 이런 유형의 사람이 있지 않은지 점검해보자. 네 가지 유형 외에도 인간관계를 힘들게 하는 유형은 수없이 존재한다. 인간관계에서 '적절한 거리 두기'는 아무리 강조해도 지나치지 않는다.
✅️ 3장 불편하고 무례한 사람 대처법
앞 장들에서 배운 것을 바탕으로 인간관계에 유연하게 대처하고 단호하게 스스로를 지키는 방법을 다룬다. 실천할 수 있는 내용이어서 유익하다.
1) 상대의 욕구를 잘 모르는 사람 대처법- 상대의 욕구를 존중하는 동시에 당신 욕구를 말하기
2) 친해지자며 부담스럽게 다가오는 사람 대처법- 지금은 어렵다고 솔직히 말하기
3) 예민하고 까칠하게 구는 사람- 화난 상황에 공감하고 그 감정을 타당화한 이후 이유 묻기
4) 부탁을 잘하는 의존적인 사람- 돕고 싶지만 한계가 있다고 말하기
5) 무언가를 계속 요구하는 사람- 바로 응답하지 말고 좋은 제안이지만 좀 생각해보겠다고 말하기
(중략)

➡️ 총평: 자기를 이해 하고 타인을 이해 하면 인간 관계에 대한 대처법도 자연스레 찾게 될 것이라 생각했다. 그러나 자기 자신을 돌아보고 객괸적인 잣대로 스스로를 진단하기가 쉬운 일인가?
무례한 사람을 다루는 법을 알려면 나를 잘 이해하고 타인도 잘 이해해야 가능한 것이라고 이헌주 박사님의 책을 읽으며 한 번 더 깨닫는다. 인간관계가 어려워질 때 가까이 두고 펼쳐보기에 아주 든든한 지침서이다. 특히 각 장마다 정리 노트가 있어 다양한 인간관계에서 답답함을 느낄 때 읽어보면 큰 도움이 될 것이다.