오늘 방송도 완판

오늘 방송도 완판! - 사람의 마음을 움직이는 ‘실전! 라이브 커머스 성공 전략’
이현숙 지음 / 서사원 / 2022년 5월

급변하는 세상 속에 소비 방식도 조금씩 변해가고 있다. 나는 올해 처음으로 라이브커머스를 통해 물건을 구입해봤다. 가격 혜택도 좋고 방송중에 추가사은품을 주는 경우가 있어 구입한 첫 구매 경험이 좋아서 알림 설정까지 한 적도 있다. 요즘도 가끔 라이브커머스로 구매하곤 한다. 이처럼 요즘은 라이브커머스가 대세라는데... 무엇인지 궁금했던 차에 ‘오늘 방송도 완판!’이라는 책을 읽게 되었다.

저자는 MC, 리포터, 쇼호스트로 25년 넘게 활동하며 수많은 생방송을 진행한 베테랑이다. 첫 번째 책, ‘라이브 커머스 성공 전략’ 으로 뜨거운 반응을 얻으며 MKYU에서 라이브커머스과정 전담 강사로 활동중인 라이브커머스 전문가이다. 이번에는 실전 노하우를 가득담은 두 번째 책을 출간했다.

한 장 한 장 넘길수록 경험이 최고의 데이터라는 말을 간접경험이지만 생생하게 느낄 수 있었다. 남들과 다르지만 나만의 장점을 살리기 위한 전략들이 매력적이다. 항상 소비자의 입장에서 홈쇼핑이나 라이브방송을 보기만 했던 입장이었는데 그 반대의 입장에서 생각하고 기획, 상상해보는 경험이 신선하고 재미있었다.

세상의 쉬운 일은 아무것도 없을 것이다. 하나의 방송이 기획되고 송출되며 판매로 이어지기까지 참으로 많은 노력과 수고가 더해진다. 특히 그 과정은 내가 생각하고 상상했던 것 이상이었다.

물품에 따라 라이브커머스의 시간을 구성하고 화면 비율을 고려한 연출, 모바일 화면의 댓글을 생각하면서 왼쪽은 깔끔하게 구성하고 화면 한가운데에 상품을 배치하라는 조언등 라이브커머스의 성공 전략이 순차적으로 담겨있다. 헝거마케팅에 대한 적절한 예시가 공감을 불러일으켰고 본인이 어떤 셀러가 될 수 있으며 어떤 캐릭터가 잘 맞는지에 대한 선택을 도와줄 수 있는 사례들이 가득하다. 그것들에 대입시켜보면서 성향을 맞춰 확인할 수 있는 내용들이 많다. 셀링포인트를 잡는 워크시트 2가지를 첨부해 실전 적용까지 잡아준다. 후반부로 갈수록 저자가 경험한 재미있는 일화들을 통해 초보자들이 겪을 수 있는 시행착오를 줄일 수 있는 팁들이 마치 초보자도 라이브커머스를 해보고 싶은 마음이 들고 이미 하고 있는 이들에겐 자신감과 용기를 북돋아주기에 충분하다.

저자는 일에 대한 태도와 협력, 성실성을 강조하였는데 이것은 마치 모든 일, 나아가 우리 삶의 전반적인 부분에 작용하는 법칙같다. 모든 일의 시작은 어렵지만 라이브커머스에 관심 있는 독자라면 꿀 정보 가득한 이 책을 권하고 싶다.

* 본 도서를 출판사로부터 무상으로 지급받아 읽고 작성한 후기입니다.