사람들과의 관계속에서 사람을 얻기도하고 잃기도한다대화를 잘 하는법을 너무나 잘 알고있지만 무엇이 먼저인지무엇을 먼저 알아야하는지를 잘 알지 못한다인간에게 가장 필요한 교육은 다른 사람과 잘 지내는법 이다어떻게 해야 잘 지내는 법을 배울 수 있을까?내가 어디에서 틀렸으며 한 걸음 물러서서 내가 틀렸어 라고 이야기하는 것이다.서로 이야기를 할때에는 다른사람들이 하는 이야기에 귀 기울여야한다상대방의 몸짓과 표정을 주시해야 한다상대방의 말하는 방식보다는 내용에 집중하고 폐쇄적인 마음가짐을 가지지 말아야한다책 속에는 대화하는 방법건강한 관계를 맺는방법매력적인 글쓰기 방법 리더십의 자질을 키우는 방법많은 사람을 사로잡는 연설 방법 등운명을 지배하는 관계와 대화의 기술을 서술하고 있다책을 읽으면서나만의 방법과나만의 관계방법을 찾아가는 것이다