한 영역에서의 전문성은 한 가지 능력이 아니라 작은 능력의 대규모 집합이라 그렇다. - P354
일정한 규칙성이 없는 환경에서 직관은 신뢰할 수 없다. - P359
그러나 외부 관점을 바라보는 의학계의 상반된 감정은 통계와 체크리스트를 활용하는 절차의 비인간성을 우려하는 태도에서 여전히 드러난다. - P371
이 관점에서 보면, 사람들은 흔히 자기가 맞닥뜨린 승산을 지나치게 낙관하는 탓에 위험한 프로젝트에 착수한다. - P376