리더를 위한 관계수업

리더를 위한 관계 수업 - 일보다 사람이 힘든 당신을 위한 인간관계술
미즈시마 히로코 지음, 김진연 옮김 / 21세기북스 / 2017년 9월

직장생활을 하는 사람들은 하루 대부분의 시간을 직장에서 보낸다. 어쩌면 가족과 친구들보다 더 오랫동안 봐야할 사람이 아마 직장 내 상사와 직원들이 아닐까 생각해본다. 이렇게 하루의 대부분을 직장사람들과 보내기 때문에 이들과의 관계가 좋아야 스트레스 받지 않고 즐겁게 일할 수 있다.

이 책의 저자인 미즈시마 히로코 씨는 정신건강의학과 의사로 대인관계 치료 전문 클리닉 원장과 교수를 역임하고 있다. 그는 대인 관계 요법을 활용하여 우울증, 적응장애 등을 치료한다. 놀라운 사실은 대인 관계 요법이 우울증에 있어 항우울증 약과 비슷한 효과를 낸다는 사실이 과학적 기법으로 증명되었다고 한다. 이렇듯 살면서 다른 사람과의 관계는 매우 중요한 부분이다. 책에는 직장생활에서 스트레스 받지 않고 원만한 인간관계를 맺을 수 있는 팀원의 존경을 받는 리더가 되는 방법을 말해준다. 저자는 우선, 좋은 리더란 부하직원을 효과적으로 움직일 수 있게 만들어주는 리더라고 한다. 리더의 좋고 나쁨은 개성이 아니라 리더로서 제대로 기능하는지 여부로 결정된다. 일의 성과가 아니라 노력하는 과정을 칭찬하는 리더가 되어야 하며, 자신 속에 있는 두려움을 인정하고, 이를 손에서 내려놓을 수 있다면 기능하는 리더가 될 수 있다고 조언한다. 저자는 리더는 퍼실리테이터라고 생각하는데, 능숙한 퍼실리테이터가 되는 비결은 “상대방을 변화시키려 하지 말고 변화하기 좋은 환경을 만들고, 충고대신 전문적인 조언을 하고, 저지먼트를 손에서 내려놓고 능숙하게 주의를 주고, 직장의 기준을 만들고, 필요한 과정을 지켜 봐주는 것”이다. 또 대화의 기술에서 경청이 중요하듯이, 리더에게도 듣기능력이 중요함을 강조한다. 듣기뿐만 아니라 부하에게 잘 말하는 9가지 비법도 책에서 상세히 설명하고 있다. 이렇게 스트레스 없는 인간관계술에 대해 유용한 내용들이 많았다.

이 책은 행복한 삶의 질이나 성공은 관계에서 시작됨을 상기시켜주고, 진정한 리더가 되는 방법이 무엇인지를 알려주는 책이라고 생각한다.