플랫폼 레볼루션

플랫폼 레볼루션 - 4차 산업혁명 시대를 지배할 플랫폼 비즈니스의 모든 것
마셜 밴 앨스타인 외 지음, 이현경 옮김 / 부키 / 2017년 6월

요즘 많은 관심사로 떠오르는 것이 4차 산업혁명 시대일 것이다. 그래서 시중 서점에 나가보면 이와 관련된 책들이 많이 출간되고 있음을 알 수 있다. 나에게 ‘플랫폼’이란 개념은 다소 생소한 개념이지만, 다가올 시대에 대한 이해를 하고 싶어서 이 책이 읽고 싶었다.

이 책은 세계적인 석학들이 저술한 플랫폼 비즈니스 안내서이다. 책에는 4차 산업혁명은 결국, 플랫폼이 주인공이라고 말한다. 그럼 도대체 플랫폼이란 어떤 개념일까?

4차 산업혁명이 추구하는 것은 인공지능, 빅데이터, 로봇공학 등의 신기술만이 아니라, 이런 기술이 결합되어 모든 제품·서비스를 네트워크로 연결함으로써 사물을 지능화해 초연결과 초지능을 이뤄내는 것이라고 말한다. 결국은 플랫폼이 초연결을 담당하고 초지능을 활용하는 것이다. 플랫폼 등장 이후 비즈니스 판도가 달라졌는데, 10년 사이 세계 10대 기업의 절반을 플랫폼 기업이 차지하게 되었다. 플랫폼이 등장하기 전에는 비즈니스에서 기존의 대기업들이 절대적으로 유리했지만, 이제는 기업의 규모와 자원 싸움이 아니라 네트워크 경쟁으로 바뀌었다는 사실을 잊지 말아야 할 것이다. 플랫폼의 출현으로 사람들의 삶의 방식도 많이 달라졌다. 우버나 에어비앤비 등을 보더라도 그렇다. 한 예로 택시서비스 우버를 보면 앞으로 자동차 시장이 축소될 것이고, 택시산업이 붕괴하는 등의 우려도 간과할 수 없다고 경고한다. 저자들은 아시아에서 부상한 중국의 텐센트와 알리바바의 급성장도 주목할 필요가 있다고 말한다. 아쉽게도 우리나라는 플랫폼에 대해 아무런 언급을 하지 않는데, 저자들은 플랫폼 비즈니스는 아직도 늦지 않았다고 조언한다. 책의 뒷부분에는 용어설명이 있어서 이해하기 힘든 개념을 알기 쉽게 설명해주고 있다.

책을 통해서 생소했던 플랫폼 개념에 대해 이해하고 현 시대의 흐름을 파악할 수 있어서 많은 도움이 되었다. 이 책은 앞으로 다가올 시대에 관심이 있는 일반인들을 물론 특히, 기업들과 정책 관계자들이 읽어보기를 추천하고 싶다.