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북마크하기 책이 찌그러져서 왔어요ｌ마이리뷰

댓글(1)

럭셜연ok l 2020-08-20 12:40

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비밀의 숲 2 - 이수연 대본집
이수연 원작 / 북로그컴퍼니 / 2017년 8월
평점 :
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처음에 도착한 책이 찌그러져서 와서 교환신청을 하고 받았는데 또 조금 찌그러져 있네요 보관용으로 산거라 깨끗하게 보관하고 싶었는데 더이상 교환이 안되서 이대로 둘려고요...

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알라딘고객센터 2020-09-03 18:47   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
명쾌한 도움 드리지 못하여 송구합니다. 교환 상품 보내드리면서 더 꼼꼼하게 확인했어야 하는데 조치가 미흡했던 것으로 사료됩니다. 담당 부서 소통, 점검을 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에도 불편하신 점이나 궁금하신 점을 1:1 고객상담 / 전화상담 창구로 신고하시면 속 안내해드리겠습니다. 감사합니다.