대화는 중요하다, 서로를 더 이해하고 이해받기 위해서. 대화를 잘 하기 위해서 잘 들어야 한다. 잘 듣는 방법은 편견을 내려놓고, 집중하고, 모든 사람에게 배울것이 있다는 존경과 겸손의 마음으로 듣는 것이다. 잘 말하는 방법은 무엇을 말할지 미리 정하고, 간결하게 말하고, 반복하지 않고, 좋은 질문을 하는 것이다. 대화를 잘 하려면 결국 좋은 사람이 되어야 하고, 좋은 사람이 되기 위해 우리는 늘 노력해야 하는 것 같다.
