세계 최고의 인재들은 어떤 루틴으로 일할까 - 도쓰카 다카마사 / 자기계발

세계 최고의 인재들은 어떤 루틴으로 일할까 - 언제 어디서든 활약하며 인정받는 1% 인재들의 남다른 한 끗
도쓰카 다카마사 지음, 이정미 옮김 / 더퀘스트 / 2021년 11월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

회사가 자신의 브랜드가 되지 않는 시대,

언제 어디서든 활약하여 인정받는 1% 인재들의 남다른 한 곳

1%의 차이를 알면

인생과 커리어의 선택지가

무한해진다!

차례

1. 자기 의견 없는 회의 참석은 직무유기

2. 우리는 '성과'를 위해 '함께' 일한다!

3. 함께 일하고 싶은 동료가 되는 법

4. 영어 공부는 영어가 모국어가 아닌 사람들과 한다.

5. 내 일은 내가 만든다.

상대방이 내세우는 주장의 근거가 무엇인지를 듣고 납득이 가능하다면 찬성하고 납득하기 어렵다면 반론을 내면 된다.

자신의 의견을 확실하게 밝힘으로써 이에 대한 다양한 의견이 나올 수 있도록 유도한다.

발언할 기회가 주어지지 않더라도 자신의 의견과 이를 뒷받침하는 근거를 머릿속에 정해 두 자. 의견과 근거를 정리하는 일을 꾸준히 반복하면 자신의 의견을 명확하게 밝히는 습관이 자연스레 붙게 된다.

논리적으로 사고하려면 결론과 근거의 관계를 명확하게 밝혀야 한다는 것, 결론과 근거 사이에 화살표가 성립한다면 결론을 지지하는 근거가 합당하다는 의미다. 만약 근거가 없다면 결론은 지닌 힘은 약해지고, 결론이 없다면 근거를 찾을 이유도 없어진다.

결론만 말하지 말고 항상 화살표를 첨가해서 근거까지 덧붙이는 커뮤니케이션 과정을 반복하면 논리적 사고력도 길러지고 발언의 설득력도 높아질 것이다.

가장 중요한 포인트는 상대의 의견을 정면으로 부정하지 말아야 한다는 것이다.

서로 다른 생각을 가지고 있으므로 논의할 때는 상대방이 발언을 충분히 듣고 이해해야 한다. 무엇보다 다양한 가치관을 존중하면서 자신의 의견을 말하려는 자세가 중요하다.

근거가 부족한 발언임에도 비판이나 반론이 들어오지 않는다면 회의 분위기는 마치 고인 물 같다. 새로운 의견이나 아이디어가 활발하게 오고 갈 가능성이 낮다는 의미이다.

‘누가 말했는가’보다 ‘무엇을 말했는가’를 중시하는 문화가 뿌리내리려면 한 사람 한 사람의 마음가짐이 중요하다. 자신이 먼저 나서서 달라진 의식과 자세를 보여 주면 주변 사람들도 분명히 영향을 받을 것이다. 새로운 마음가짐으로 일을 대하는 그 한 사람의 자세가 회의 분위기를 더욱 긍정적으로 바꿔주며 이는 틀림없이 조직의 성과와도 연결될 것이다.

결론과 근거가 없으면 제아무리 멋진 기술을 써서 이야기한다고 해도 메시지는 효과적으로 전달되지 않는다. 결론부터 이야기하고 근거를 밝히는 구성법이 익숙해지면 순서를 바꿔서 기승전결과 같은 기술을 사용해 이야기를 좀 더 극적으로 전달해 보자. 긴 연설을 하거나 장문의 글을 써야 할 때, 혹은 시간을 충분히 갖고 준비할 수 있을 때 도전해 보길 권한다. 하나씩 단계를 밟아가듯 이야기 구성법을 익혀서 효과적으로 자기주장을 해보자.

팀에 공헌하게 되면 기분도 좋지만 동시에 자신의 존재 가치를 팀원들에게 증명해 보일 수 있다. 이는 곧 자기실현과도 연결된다. ‘쉐어 앤 쉐어’는 이기주의도 이타 주의도 아니다. 팀의 성공을 통해 자기실현을 도모하는 행위이므로 ‘이팀주의’에 해당된다.

해외출장을 갈 때면 옷차림에 더 신경 써야 한다. 나는 해외 출장을 갈 때 단정한 옷을 입는다. 자유로운 복장이 허용되는 곳이라도 칼라가 달린 셔츠나 폴로셔츠를 고른다.

자국에 대해 잘 알지 못하는 교양 없는 사람으로 평가받기 십상이었다. 그래서 자국에 대한 지식이 부족한 사람이 되지 않으려면 무조건 예습을 해가야 했다.

큰 목소리로 또박또박 천천히 말하는 모습에서 당당함이 묻어났다. 우리는 영어 공부의 목표를 바로 이 상사의 모습에서 찾아야 한다.

발음이 조금 어색할지라도 논리가 확실한 주장을 펼치면 그들은 상대의 발언을 더 인정해 준다. 영어로 말할 때는 당황하지 말고 천천히 자신의 속도에 맞춰 이야기하자. 자신의 속도에 따르다 보면 오로지 내용으로만 승부할 수 있는 여유가 생긴다.

글로벌 환경에서 정해진 장소에서 주어진 일만 해서는 안 된다. 하고 싶은 일이 있다면 적극적으로 움직여서 운하는 일이 들어오도록 노력해야만 한다. 자신의 경력은 자신이 만들어 나간다는 인식이 필요하다.

독립자존 ‘어떠한 상황에서도 존엄함을 지키고 무슨 일이든 자신의 판단하여 책임을 지겠다는 각오로 임하는 것’

코로나 여파로 사람들이 루틴에 관심 비중이 높아졌다. 시간을 더 알차게 보내고, 자기계발을 하기 위해 투자하는 사람들이 늘어났다. 글로벌 환경에서 자신의 능력을 유지하면서 직장을 갖는 것 이제는 당연해졌다. 해외출장을 갈 때 옷차림, 영어 공부할 때 팁, 회의할 때 발언 팁 등 다양하게 이야기한다. 회의할 때 원활한 소통이 이루어지려면 손한 사람들이 열린 마음이어야 가능하다. 자유롭게 의견을 주고받고, 상대방을 존중하면서 새로운 아이디어를 찾을 수 있다. 이런 마인드를 갖고 있는 리더의 중요성을 느낀다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.