"의식을 지닌 개성은 사라지고 개인의 감정과 생각이 집단화되어 모두 같은 방향을 향한다." (p.32)개인들이 모여 이루는 군중이 내는 힘을 우리는 정확하게 평가할 수 있을까?개성이 사라진 군중은 하나의 마음으로 무슨 일이든지 해낼 수가 있듯이, 반대로 획일화된 군중은 고착 또는 도태가 될 수도 있을 것이다.