빛나는 실수

빛나는 실수 - 성공을 위한 숨은 조력자 ㅣ 와튼스쿨 비즈니스 시리즈
폴 J. H. 슈메이커 지음, 김인수 옮김 / 매일경제신문사 / 2013년 10월

실패는 성공의 어머니라는 소리를 어릴적에 많이 들었다. 실수해도 좋으니 도전해 보라는 소리다. 하지만 사회생활을 하면서 실수할까봐 염려하면서 도전하지 못하는 경우가 많다. 으레 능력이 부족하거나 치밀하지 못해서라는 오해를 살까봐이다. 하지만 역사를 보면 오히려 실수가 대단한 업적을 이룬 것을 보게 된다. 우리가 잘 아는 페니실린을 발견한 것이나 많은 발명품들 중에 실수로 조작한 것이 오히려 대단한 발명품이 된 것이 그렇다. 그러기에 실수도 실수 나름이라는 말이 있는가보다.

저자 역시 실수가 꼭 나쁜 것이 아님을 역설한다. 물론 나쁜 실수도 있다. 그래서 저자는 실수의 종류를 설명한다. 높은 비용에 낮은 편익을 가져오는 비극적실수와 높은 비용에 높은 편익을 가져오는 이혼이나 파산신청 같은 것 그리고 낮은 비용에 낮은 편익을 가져오는 지갑분실 등을 이야기 한다. 저자가 책에서 말하고 싶은 실수는 바로 낮은 비용에 높은 편익인 빛나는 실수 즉 로첸츠의 나비효과 발견 같은 것을 말한다. 결국 빛나는 실수는 배움을 촉진하고 선택의 대상을 넓히는 효과를 가져온다. 이때 주요한 요소가 있는데 그것은 애초에 기대했던 범위를 훨씬 벗어나 무엇인가가 잘못돼야 한다는 것이다. 그리고 또한 여기에서 발생한 비용보다도 훨씬 유익한 편익등을 얻을 수 있어야 한다. 그럴 때 해야 할 실수와 하지 말아야 할 실수를 구분 할 수 있는 것이다.

그렇다면 의도적으로 빛나는 실수를 할 수 있을까? 저자는 5단계의 프로세스를 이야기 한다. 즉 가정 파악하기(10개 정도)-테스트할 가정 선택하기(비즈니스 운영에 미치는 중요성과 가정의 정확성에 대한 확신을 중심으로)-가정에 순위를 매기기-실수를 위한 전략짜기-실수를 실행하기이다. 그리고 그 과정으로부터 배우기이다. 결국 더 많이 실수를 함으로써 더 빨리 배울 수 있다. 결국 일의 결과로서의 실수가 아닌 성공의 과정가운데 실수를 통한 보완이라고 보면 이것이 바로 빛나는 실수가 될 수 있다.

그러다보면 실수를 통해서 새로운 통찰과 새로운 힘과 발견이 경험하게 된다. 우리의 삶가운데도 실수를 두려워하면 도전하지 못한다. 또한 삶의 반경과 경험도 극히 제한적이 된다. 이 책의 원리를 통해 도전과 실수를 통한 삶의 지혜를 나름대로 찾아보면서 경험해 보는 것도 많은 도움이 될 것 같다.