마케팅에대해 무지에 가깝던 나에게 기초부터 현재에 이르기까지 마케팅의 전반적인 내용을 알수있게해준 아주 고마운 책이다. 역시 한 분야에 오랜동안 몸담고 있는 사람들의 전문성이란 비 전문가가 볼 때에는 참으로 대단하게 느껴진다. 내용을 살펴보면 우선 마케팅의 정의, 소비자의 심리, 기업의 시장관리, 마케팅 stp+pppp전략 등으로 나누어진다. 첫장에 보면 마케팅이란 "고객의 니즈를 충족시킴으로서 고객과 수익성있는 관계를 맺는것"이라고 정의하고 있다. 책을 읽기전에는 마케팅을 단순히 광고,홍보 쯤으로 생각하였지만 고객의 니즈를 충족시킨다는 말은 사업활동 전체가 고객의 니즈를 충족시키기 위한것이기때문에 마케팅이란것이 사업의 전체영역의 이루는, 사업 그 자체이라는 것을 알게되었다. 마케팅 전략에 있어서는 STP+PPPP가 기본 실행 전략으로 볼수있다. S= 시장을 세분화하고 T= 시장선택을 함 P= 차별화 간단히 말해 STP는 적합한 시장을 선택하는것이고 PPPP는 상품,가격,판촉,유통의 마케팅을 통해 시장안에서 최적의 가치를 전달하는 실행 전략이라고 볼수있다. "온고지신" 모든 일에는 기본을 정확하게 아는것이 가장 중요하다. 이 책은 마케팅분야의 교과서적이고 알찬 내용으로 구성되어져 있어서 대단히 만족한다..