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윈윈 WIN WIN - 모든 인간관계를 승리로 이끄는 불씨의 리더십
유건우 지음 / 미다스북스 / 2022년 11월
평점 :
품절
이 책을 쓰신 유건우 작가님은 마음공부를 하면서 사람들과의 관계에 대한 공부가 깊어졌고 심리학이나 종교 까지도 공부하게 되었다고 합니다.
공부하면서 관계 전문가와 사내 코칭으로 활동하게 되면서 사람들과의 관계나 회사의 조직문화 같은 커뮤니케이션 전문가로서 책도 쓰고 강연도 하며 제 2의 인생을 살게 되었다고 합니다.
* 관계의 비밀을 알기 위한 WINWIN 3원칙
1 원칙 - 경청의 대지 위에 서라
관계는 소통이고 상대의 말을 잘 듣는 경청과
상대의 마음을 잘 알아주는 공감
경청은 상대방의 의도를 알아채고 비언어적 표현을
볼 수 있는 적극적인 듣기
2원칙 - 공감으로 마음을 울려라
공감은 마음을 알아준다는 뜻
모든 것의 핵심은 감정이고 마음을 여는 것은 진정성
제 3 원칙 - 칭찬의 깃발을 들어라
구체적 행동과 성과에 대해 칭찬하고
듣고 싶어하는 칭찬을 하고
나 전달법 I message 로 피드백 하는 것
순수한 호기심이나 순수한 관심이 좋은 관계의 문을 여는 열쇠가 된다고 합니다
작은 것도 감사함으로 찾아가다 보면 세상의 모든 것들이 즐거움으로 다가옵니다. 상대방에 대해 호기심을 느끼고 즐거움을 찾고 연결이 되면 서로가 원하는 것들을 가질 수 있도록 도와주면서 자신을 다시 발견하는 성찰을 하게 되는 것입니다.
새로워지고 성장하게 되며 그게 관계이고 상생이라고 합니다.
관계가 즐겁지 않은 사람들이 관계를 회복하기 위해서 왜곡된 관계의 기억을 즐거운 기억으로 바꿔야 하는데 많은 에너지와 시간, 주위의 따뜻한 배려와 마음이 있어야 가능하다고 합니다.
즐거움이라고 하는 감정의 파동 에너지가 관계를 싹 틔우는 힘이 되는데 그 과정을 즐기는 것이 바로 즐거움의 핵심 메세지라고 합니다.
경청이 바로 때를 기다리는 마음에서 나오고 질문 자체가 좋아야 올바른 답이 나온다고 합니다.
상대방에게 더 많은 생각을 할 수 있게 하는 열린 질문이 대화를 풍부하게 만들어 주는데 의도나 의견, 평가의 말은 상대방이 지적으로 받아들이기 때문에 의도가 들어가지 않게 상대방의 역량을 키워주는 질문이 좋은 질문이고 질문은 행동하는 것이고 좋은 태도에 있다고 합니다.
관계에서 상대방의 마음을 알고 열고 연결되고 하는 것,원하는 것을 알아야 통한다고 합니다.
무언가를 얻어 내고자 할 때 취하는 입장으로 서로가 원하는 것을 주고 받게 된다는 것인데 입장이라고 하는 건 원하는 것을 얻기 위해 상대방에게 표현하는 방법이라고도 볼 수 있습니다.
스스로의 안목이나 기준을 바꾸는 것이 성찰이고 새로움이 되는 것이며 관계의 개선 혹은 관계의 변화가 되는 것입니다.
이 책은 자신을 알아가는 성찰을 통해 관계를 개선하며 나아가 원만한 인간관계로 성공에 이른다는 것입니다.
윈윈의 6가지 핵심 원리 !
Wondering: 관심의 불을 켜라
Interesting : 작은 불씨를 즐거움으로 확대시켜라
Networking : 불씨를 연결하고 전파하라
Wants : 서로 원하는 불씨를 맞춰라
Insight : 불빛으로 더 깊게, 더 멀리 내다봐라
New : 새로운 불씨를 퍼트려라
관계술의 6가지 원리를 앞 글자만 따면 WINWIN (윈윈)이 됩니다.
감미롭고 감동있는 삶의 주인공이 되고 싶다면 이 책을 통해 그 모든 것을 알 수 있을 것입니다.