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북마크하기 [100자평] 가을방학 - 가을방학 1집 [LP]ｌ마이리뷰

댓글(1)

Chari (이메일 보내기) l 2020-10-26 14:32

https://blog.aladin.co.kr/718253159/12093540

가을방학 - 가을방학 1집 [LP]
가을방학 노래 / 뮤직앤뉴 / 2020년 10월
평점 :
품절


진짜 좋아하는 가수라서 오래 기다렸던 만큼 실망이 큽니다 교환 신청을 해서 다시 제품 받았는데 이것도 튀네요 문의 넣었더니 교환해봤자 똑같을 거라고 환불하는 방법밖에 없다는데 대처 방식이 이게 맞는 건가요? 생각할수록 열받네요 ;;

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알라딘고객센터 2020-10-29 09:29   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
명쾌한 도움 드리지 못한 데에 다시금 사과 말씀 드립니다. 다만, 교환 안내 드린 다음 발송해드린 LP는 제작사를 통해 수급한 것으로, 교환 요청하신 다른 고객께 보내드린 것과 동일한 상품인 점 조심스럽게 안내해드립니다. 사용이 어렵다 하셔서 추가로 조치해드리더라도 이미 수령하신 것과 동일한 상품이고, 외관상 하자가 아니라면 판매처에서는 어떤 사유로 재생이 원활하지 않은지 판단하기가 매우 어렵습니다. 추가로 다른 도움을 드리기 어려워, 부득이하게 반품만 가능한 것으로 말씀드리게 되었습니다. 여력 부족으로 동일한 내용으로 답변해드리게 되어 송구합니다.