더 나은 관계가 더 나은 삶을 만든다.
커넥트 스탠퍼드 인간관계 수업
데이비드 브래드퍼드, 캐럴 로빈
김영사
이 책은 크게 '1부 - 좋은 관계를 만들고 싶다면', '2부 - 각별한 관계를 만들고 싶다면'으로 구성되어 있어요
배려와 사랑이 있을 수는 있지만 그것이 각별함을 정의하는 것은 아니다.
좋은 관계에서 각별한 관계로
이 책은 '각별하다'라고 칭하는 독특한 관계에 대한 것이다.
각별한 관계의 6가지 특징
1. 당신은 더욱 당신다워질 수 있고, 상대방도 마찬가지다.
2. 두 사람은 서로 자신의 약점을 기꺼이 드러낼 의향이 있다.
3. 자신을 상대방에게 공개해도 잘못되지 않으리라 믿는다.
4. 두 사람은 서로에게 정직할 수 있다.
5. 당신은 갈등을 생산적으로 해결할 수 있다.
6. 두 사람 모두 서로의 성장과 개발에 전념한다.
이 6가지를 읽고 바로 떠오르는 두 사람이 있어서 행복했어요
안전함이 느껴지는 관계가 마음의 평온함을 주어요.
이렇게 연결되기까지 드는 노력과 시간은 에너지가 많이 필요한 일이어서 인생에 몇 번 못할 것 같아요
하지만 꼭 한 번은 힘들고 지쳐도 끝까지 노력해서 연결해 볼 만한 가치가 충분합니다.
스탠퍼드 MBA 45년 연속 최고 강의로 꼽히는 '터치 - 필리' 강좌를 책으로 엮었어요
이 강좌는 열두 명으로 구성되어 10주에 걸쳐 60여 시간을 함께하는 T- 그룹(Training)에 배치된다고 해요
강좌의 개념과 내용을 실제 상황에서 실시간으로 서로 접촉하며 상대방의 반응을 통해 배움이 일어나도록 한다는 것이 큰 매력인 것 같아요
실제 상황에서는 내가 마음을 활짝 열고 얘기한다고 상대방도 그럴 것이라는 보장이 없기 때문에 두려움이 더 많이 생기는데 서로 열린 마음으로 실험해 본다는 전제가 깔린다면 어떤 결과들이 나올까 궁금해져요
책에서도 직장동료, 부부, 오랜 친구, 가벼운 친구, 부녀 등 여러 가지 관계에서
상대방이 마음을 열지 않을 때
비난하지 않고 피드백하고 싶을 때
아무리 대화해도 문제가 해결되지 않을 때
서로 원하는 것이 다를 때
등의 누구나 현실에서 겪게 되는 문제들을 사례로 제시하며 고민하고 해결해 나가는 과정을 보여주고 각 챕터의 마지막에 자기성찰하기, 적용하기, 이해하기를 통해
책을 읽는 독자에게도 실생활에서 특별한 관계를 맺고 싶은 사람을 고르고 적용해 보도록 구성되어 있어요.
저는 피드백에 관한 부분이 실제 경험과도 비슷해서 가장 공감이 갔어요
'대인관계 사이클 : 세 가지 현실'을 설명하면서 의도와 행동 사이에 테니스 네트가 존재한다고 상상하고 테니스 경기에서 당신은 상대방의 코트에 들어가서 설명할 수 없다. 피드백도 마찬가지이다. 당신은 상대방과 네트를 사이에 두고 자신 쪽 코트에 머물러 있어야 한다.는 예시가 그림과 함께 머리에 콕 박혀서 필요할 때 잘 꺼내 쓸 수 있을 것 같아요.
사람들은 대부분 상대방의 동기와 의향을 알고 있다고 생각하는 함정에 자주 빠지는데 그것은 단지 추측을 통한 직감이거나 자신의 판단이에요.
행동한 사람의 의도는 본인밖에 알 수 없죠. 행동은 두 사람이 공통으로 아는 현실이고 그 행동으로 영향을 받은 사람의 기분도 당사자밖에 몰라요
"당신은 자기 맘대로 관계를 휘두르려고 해"라던가 "내가 느끼기에 당신은 자신만 생각해"라는 말들은 상대방 쪽 코트로 넘어가 버린 거예요.
"당신의 어떠어떠한 행동(두 사람이 공통으로 아는)이 나를 존중하지 않는다고 느껴져" 이것은 자신의 코트에 있는 거구요.
이렇게 자신의 코트에서 대화를 했을 때 그럼 어떻게 하는 게 좋을까?에 관한 발전과 성장 쪽으로 대화를 이어 갈 수 있다고 제시합니다.
그래서 문제 있는 행동에 대한 피드백도 부정적이 아니라 발전적 피드백이라고 표현하고 있어요.
피드백에 관해서 여러 챕터에 걸쳐 자세하고 설명하고 있어서 쉽게 범할 수 있는 오류를 생각해 보게 되어 큰 도움이 되었어요.
책에서 제시하는 뼈 때리는 질문들과 방법을 통해 실생활에서 시도해 볼 수 있는 계기를 만들어 보세요~
출판사로부터 도서를 지원받아 작성하였습니다.