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팔로워십 - 세상을 바꾸고 리더를 움직이는 보이지 않는 힘
바바라 켈러먼 지음, 김충선.이동욱 옮김 / 더난출판사 / 2011년 7월
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절판


팔로워십 - 세상을 바꾸고 리더를 움직이는 보이지 않는 힘

 리더십에 관한 이야기들은 이미 오래동안 연구되어왔으며, 어디서나 쉽게 볼 수 있다. OO 리더십이라는 제목의 책들도 세상에는 숱하게 쏟아져나왔었다. 그러한 리더는 기업에서의 CEO, 정치에서의 대통령 등 주요 인물들을 대상으로 하여 다양하게 분석되었다. 그리고 리더에 의해서 수많은 군중들이 움직이게 되고 세상이 만들어져가는 것으로 인정해왔다. 하지만 <팔로워십>은 그 반대 입장에서 팔로워와 리더를 재조명 하고 있다. 그동안 권력, 권한, 영향력이 어떻게 수행되는지에 대해 리더 중심의 접근에서 벗어난 연구 방식이다. 이 책은 방관한채 아무것도 하지 않는 사람부터 변화를 일으키는 사람까지 모든 종류의 팔로워에 대해 이야기 한다.

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팔로워에 대하여.

 저자는 팔로워에 관한 이야기를 시작하기에 앞서 팔로워를 다음과 같이 정의하였다.

팔로워는 지위에 의해 정의될 수 있다. 상대적으로 권력, 권한, 영향력이 상급자에 비해 적은 하급자다.
팔로워는 또 행동에 의해 정의될 수 있다. 다른 사람들이 원하거나 의도하는 것에 따라주는 사람이다.

 팔로워에 대한 정의가 필요한 이유는 누구나 리더와 팔로워가 될 수 있기 때문이다. 상황에 따라 변할 수 있기 때문에 오해의 소지를 없애고자 그 경계를 구분한 것이다. 동료들끼리 밥을 먹으러 가더라도 식당을 정하고 끌고 가는 사람을 리더라고 생각할 수 있을 것이다. 하지만 저자의 정의에 의하면 그러한 경우에도 모두 리더는 아닌것이다. 상급자가 없어서 그럴뿐 모두 팔로워인것이다.

왜 따르는 것인가?

 리더와 팔로워의 관계도 알아볼 필요가 있다. 헤르만 괴링은 "리더는 이끌고 팔로워는 따른다"고 말했는데 "정책은 국가의 리더가 결정한다. 민주주의든 파시스트 독재든 국민을 끌고 가는 것은 언제나 간단한다.... 국민은 언제나 리더의 명령을 따른다"고 했다. 그의 말은 부분적으로 일리가 있는데 저자는 팔로워가 리더를 따르는 것에 대해 두가지 이유를 말한다. 리더라는 존재와 그들이 하는 일을 존경하기 때문이라고 한다. 하지만 이러한 두가지 이유가 없을 때도 우리는 리더를 따르는 모습을 볼 수 있다. 그 이유가 바로 '자기 이익'이다. 상사의 지시가 마음에 안들고 잘못되었다고 하더라도 군말없이 따르는 이유는 거기에 나의 월급이 담겨있기 때문이다. 자기 이익이 없다면 그 누구도 리더를 따라가지 않는다.

방관자와 운동가

 저자가 말하는 무서운 팔로우십의 대표적인 사례가 방관자이다. 방관자는 무관심 또는 스스로를 예외로 생각하면서 리더의 행동을 방관하는 사람이다. 음주운전을 하는 사람이 있다고 가정해보자. 그리고 조수석에는 술을 마시지 않은 동승자가 있었다. 이 상황에서 음주운전 측정으로 음주운전이 걸렸을 경우 조수석에 있던 동승자는 음주운전방조죄로 함께 처벌을 당하게 된다. 오히려 승차를 거부하고 동승하지 않았다면 동승자의 처벌을 없었을지도 모른다. 하지만 방관했기때문에 함께 처벌을 받게 된것이다. 오래전 나치가 수천만명을 학살할때도 그랬다. 그를 지켜보는 전세계의 많은 사람들이 방관자에 해당했다. 반면에 운동가들도 있다. 시대의 리더들이 잘못되고 있음을 지켜보다가 이를 바로잡기 위해 나서는 이들이다. 이들 역시 팔로워에 속했으며, 나중에는 리더로 변하게 되거나 마땅한 리더를 찾으면 물러나게 된다. 우리나라의 수 많은 독립운동가들이 그러했다. 리더들도 많이 있었지만, 알게 모르게 자기 자리에서 스스로 할 수 있는 최선의 선택을 했던 이들이 많이 있었다. 그렇게 세상은 때론 조용하게 변화하기도 했다.


 오랜만에 굉장히 심도 깊게 읽을 수 있는 책이었다. 특히 나치시대를 중심으로 하여 저자가 풀어 놓은 리더십과 팔로우십에 관한 이야기는 가치관에 대해 스스로 진지하게 고민해볼 수 있는 기회였다. 밖에서 일어나고 있는 수많은 운동과 데모, 시위도 이런 팔로워들이 그것을 바꾸기 위해 시작한 일이라 볼 수 있다. 팔로워에 대해서는 지금도 연구가 계속되고 있지만 아직 리더십 만큼은 아닌것 같다. 리더가 리더십뿐만 아니라 팔로워십에 대해서도 연구한다면 리더십에 큰 도움이 되지 않을까 한다.


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블러드 오스 - 피의 맹세 스토리콜렉터 5
크리스토퍼 판즈워스 지음, 이미정 옮김 / 북로드 / 2011년 7월
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블러드 오스 - 한여름 밤의 뱀파이어

 한여름이지만 연일 내리는 비로 인해 수도권은 말 그대로 쑥대밭이 되고야 말았다. 사실 밖은 수재민들이 많은 고통을 받고 있다.(그분들께는 위로의 말씀을 전합니다.) 하지만 별 다른 피해는 없는 지역이라면 집에서 책을 읽기에는 좋은 여건이다. 한여름의 장마철이라면 더욱 그럴것이다. 이번에 읽은 소설은 <블러드 오스>이다. 소설 안에서는 딱 한번 등장하는 단어인데 "피의 맹세"라는 단어로 번역해 놓았다. 깔끔하면서도 소설의 분위기를 물씬 풍기는 표지에는 피 한방울이 떨어지고 있다. 소설은 잘 안 읽지만 요즘처럼 TV나 영화를 통해 여름 분위기를 낼 시간이 없기에 소설을 택하게 되었다.

 
블러드오스피의맹세
카테고리 소설 > 영미소설
지은이 크리스토퍼 판즈워스 (북로드, 2011년)
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 오랫동안 공존해온 뱀파이어

 소설은 독자를 전혀 다른 세상으로 데려가지 않는다. 우리가 살고 있는 그 세상에서 시작한다. 그리고 우리가 몰랐던 어둠의 세계가 존재한다고 밝힌다. 마치 영화 '맨인블랙'에서 이미 오래전부터 우주의 외계인들과 교류해왔던 모습을 표현한것 처럼 말이다. 세상엔 뱀파이어들이 이미 오래전부터 살고 있었으며, 그 중 일부(주인공 케이드)는 인간과 협조하면서 좀 다른 삶을 살고 있다. 우리가 알고 있기로 뱀파이어는 인간의 피를 먹으며 살지만 주인공인 케이드는 그렇지 않다. 스스로 그것을 거부하고 동물의 피만을 섭취한다. 그리고 인간은 그를 이용하여 어둠의 세계에서 밖으로 나오고자 하는 이들을 처단한다.


 기발한 발상, 좀비

 소설상에는 케이드와 대적하는 적으로 콘라트라는 한 인물의 독특한 세계관 및 발상이 잘 드러나는데, 세포의 성장, 분열, 파괴를 통해 결국 언젠가는 죽음으로 가는 인간의 한계를 극복하기 위해서는 세포가 멈추어야 한다고 주장한다. 그리고 그러한 기술을 개발한다. 이미 죽은 사람의 신체는 고통을 느끼지도 않고 겁도 없다. 그래서 우리가 영화를 통해서 보았던 좀비가 탄생하게 된다. 단순하게 생각했던 좀비라는 존재에 대해 무언가 이유를 달아주는 부분이 아닌가 싶다.


 블러드 오스 - 독특한 스토리의 연속

 인간은 언제나 자신의 힘 뿐만 아니라 상대방의 힘을 이용하고자 한다. 케이드 역시 그렇다. 그는 뱀파이어이지만 인간들의 틈속에서 미국 대통령을 위해 일한다. 모습은 사람의 형상을 하고 있지만 그 힘이나 감각은 인간의 몇배를 뛰어넘는다. 각종 테러 현장 등 마치 트랜스포머 영화에서 로봇들이 미국의 안보 및 치안에 힘을 실어주듯이 그도 그런 역할을 한다. 그런 그에게 오래전에 사라진 콘라트를 잡아야 하는 것인데, '잭'(인간)이라는 새로운 파트너와 함께 하게 된다. 좀비를 만들기 위해 시체를 수집하고 있는 것으로 파악이 되자 그를 잡기 위한 복잡하고도 어려운 여정이 시작된다. 소설속에 등장하는 여러 사건들은 선과 악의 관계만은 아니다. 뱀파이어가 인간을 위해 인간을 처단하는 상황이 기본으로 깔려 있고 인간은 참으로 다양한 모습을 보여준다.

 이 책은 영화로도 제작이 된다고 한다. '루카스 포스터'가 판권을 사들여서 영화로 제작중이라고 하는데, 그동안 등장했던 수많은 좀비류 및 뱀파이어류 영화를 뛰어넘을 작품이 나올지 궁금해진다. 언제나 영화만을 봐왔지, 소설을 먼저 본 경우가 없었기에 더욱 기대가 된다. 책을 읽으며 상상했던 모습이 감독을 통해 어떻게 표현되는지 비교해보는 것도 상당히 좋을것 같다.

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대한민국 업종별 재무제표 읽는 법 - IFRS가 도입되면 어떤 업종, 어떤 주식이 오를까?
이민주 지음, 박해익 감수 / 스프링 / 2011년 7월
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대한민국 업종별 재무제표 읽는 법

 사업을 하거나 투자를 위해 재무제표를 보는것은 반드시 필요하지만, 회계 공부를 했던 사람이 아니라면 상당한 곤욕이 아닐 수 없다. 특히 어릴적에 용돈 기입장 조차 써본적이 없는 사람이라면 재무제표는 보기 싫은 숫자놀이에 지나지 않을 것이다. 한번 마음먹고 공부를 해보지만 쉽지 않다. 상당수의 사람들이 결국 포기하고 만다. 하지만 조금 다른 방식으로 본다면 그리 어렵지 않다. 물론 읽는 것을 위한 것이지 재무관리사나 회계사가 되기 위함은 아닌것이다. <대한민국 업종별 재무제표 읽는 법>은 우리나라 기업들을 업종별로 나누어 무엇이 중요한 항목인지, 무엇을 중심으로 읽어야 할지에 대한 길을 제시하고 있다.

 
대한민국업종별재무제표읽는법
카테고리 경제/경영 > 기업실무관리 > 재무관리 > 재무제표
지은이 이민주 (스프링, 2011년)
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 기본부터 시작

 재무제표를 보고자 하면 각종 용어들이 등장하게 된다. 대차대조표, 현금흐름, 손익계산, BIS 등이 바로 그것이다. 보고만 있으면 답답하다. 저자 이민주씨는 초반부터 용어에 대해 정확하게 짚고넘어간다. 즉 기본서처럼 초반부터 용어설명을 하고 있기 때문에 검색창을 띄워놓고 책을 봐야 할일이 없다. 필요한 용어는 그자리에서 해결할 수 있었다. 독자에 따라서는 형광펜으로 체크를 하거나 자세히 알고 싶다면 다른 자료들을 참고해보는 것도 좋을 것 같다. 그리고 중요한 용어에 대해서는 따로 지면을 할애하여 설명하고 있으니, 용어의 중요성에 대해서도 한번 쯤 생각해 볼 수 있다.

 재무제표에서 중요한것

 어떻게 보면 가장 당연하지만 당연하다고 생각해본적이 없는 몇가지 사실들을 알게되었다. 은행과 같은 금융업종은 '부채'가 높을 수록 좋다는 것이다. 제조업에서는 부채가 높을 수록 경영 악화라고 볼 수 있다. 그만큼 순이익을 내지 못한다는 것을 증명하기 때문이다. 부채가 많은 기업은 투자를 줄일 수 밖에 없고 결국 미래가 불투명해진다. 하지만 금융업종은 다르다. 특이하게도 금융은 예금자들에게 돈을 받아 대출을 해주는 사업방식이기 때문에 고객에 예치한 금액은 부채이다. 그리고 이자까지 주어야 한다. 또한 대출한 금액에 대한 정확한 회수도 언제나 보장되지 않는다. 그럼에도 불구하고 부채가 많다는 것은 그만큼 예치금이 많다는 것을 의미한다. 이런 금융업종에서는 판매비, 관리비의 비율이 얼마나 나오는지가 더 중요하다고 저자는 말한다. 무엇이 중요한지에 대한 감을 잡을 수 있었다.

투자에 대한 방향 제시

 <대한민국 업종별 재무제표 읽는 법>의 목적은 투자자들을 위한 것이다. 부담스러운 숫자들때문에 그동안 재무제표를 외면했던 사람들에게 다가가기 위한 것이다. 그렇지만 교양서적으로 읽기에도 좋다. 본인은 재무제표 볼 일이 별로 없기에 교양서적으로 책을 읽었고, 두번 정도 더 읽으면 확실히 알게 될 것 같다. 재무제표에 대한 막연한 두려움이 있다면 추천하고 싶은 책이다.

 

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홈런치는 마케팅 - 롯데 자이언츠 야구에서 배우는
양광영.강서윤 지음 / 소란(케이앤피북스) / 2011년 6월
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롯데자이언츠를 통해 배우는 홈런치는 마케팅

 야구가 한참 열풍이다. TV가 있는 곳은 생중계이든 재방송이든 야구가 항상 켜져있다. 길거리에는 구단 유니폼을 입고 다니는 사람들도 부쩍 늘었다. 야구장은 연일 매진을 거듭하고 있으며, 야구하는 시간에는 치킨 주문이 폭주하고 있을정도이다. 이런 야구에서 배울 수 있는것은 무엇이 있을까? <홈런치는 마케팅>은 롯데자이언츠의 야구를 통해 마케팅 이야기들을 뽑아내고 있다. 과연 야구를 통해서 무엇을 배울 수 있을까? 저자 양광영, 강서윤은 롯데 자이언츠가 실행했던 마케팅을 얘기하고자 하는 것이 아니다. 감독이 선수를 뽑을때 고려하는 것들, 선수를 타선에 올릴때 순서를 정하는 방법 등에 대해 우리가 얻을 수 있는 내용을 말하고자 한다. 어떤 내용인지 책에 있는 내용 일부를 옮겨보겠다.



 
홈런치는마케팅
카테고리 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅전략 > 마케팅전략일반
지은이 양광영 (소란, 2011년)
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여성에게 어필하는 방법

 





 과거 두산베어스가  third jersey 로 분홍색 유니폼을 만든적이 있었다. 이때 남성팬들은 분홍색 유니폼을 달가워하지는 않았지만 여성팬들은 원래의 남색 유니폼보다 선호하는 경향을 보였고, 결국 그해에는 유니폼 수익이 전년대비 50% 증가하기도 했다고 한다. 그렇다면 여성 소비자를 잡기 위해서는 이와같은 핑크빛 제품이 항상 좋은 방법이라고 할 수 있을까? 백화점의 여성 전용 주차공간은 핑크색으로 칠해져 있고, 키티 등 여성들이 선호하는 인형의 색도 주로 핑크색이다. 하지만 저자가 경고하기로는 '여성은 자신을 여성으로만 바라보는 것을 좋아하지 않는다'고 한다. 대신 '사람으로서의 여성'이라는 점에 집중해야 한다. 최소한 여자는 남자와 동등한 존재라는 인식이 있어야 하는 것이다.


 위험을 감수하고 타자 안쪽으로 던져야 한다.



 야구 경기에서 투수는 타자의 몸 안쪽으로 던져야 유리하다. 그 이유는 무엇일까? 타자는 투수가 던진 공이 몸으로 올것을 대비해 피할 준비도 항상 하고 있다. 그렇지만 투수의 공이 엄청 빠르기 때문에 날아오는 공을 보면서 피하기엔 늦을 수 가 있다. 그래서 어느정도의 감으로 이를 사전에 느끼고 움직여야 한다. 실제로 몸 안쪽으로 공이 지나갔다면 타자는 마운트로부터 조금 물러서게 되고 이때 투수는 몸 바깥으로 공을 던져 타자가 야구배트의 중심으로 공을 치기 어렵게 만든다. 결국 파울이 되거나 바로 아웃으로 연결시킬 수 있게 된다. 그렇다고 이런 방법이 투수에게만 유리할까? 그렇지 않다. 투수는 타자의 몸에 맞게 되는 상황을 고려해야만 한다. 안타없이 자리를 내어주게 되기 때문이다. 마케팅에서도 마찬가지이다. 저자는 글로벌 컴퓨터 주변기기 회사인 '로지텍'을 예로 들었는데, 로지텍은 과거 OEM  형식으로  IBM 이나  MS 에 납품을 하던 회사였는데, 소비자들이 주변기기에 무관심하다 보니 중국의 저가 제품에게 밀리기 시작했다. 로지텍은 어떤 전략을 택했을까? 저가 시장을 공략하기 보다는 무선 마우스 등 새로운 혁신 기술을 접목한 제품들을 출시하며 소비자들의 관심을 호도하였다. 지금은 명실상부 최고의 기업이 되었다.


주황색 봉지는 쓰레기 봉지



 부산 사직구장에서는 관중들이 가져온 음식물들을 다 먹고 치우자는 의미로 주황색 비닐봉지를 제공했다. 쓰레기를 버리지 말자고 방송하기 보다는 실제로 주황색 봉지를 제공함으로써 '함께 치우자는' 긍정적인 메시지를 던져주었고 결과적으로는 쓰레기 감소 및 청소시간의 단축을 이루어냈다. 그뿐만이 아니다. 관객들은 주황색 봉지를 이용해 응원을 하기 시작했다. 누구는 머리에 뒤집어 쓰기도 했고, 누구는 붉은 악마의 뿔처럼 만들기도 했다. 여기서 저자가 뽑아낸 내용은 이렇다. 쓰레기를 버리지 말자 또는 치우자는 단순한 메시지 보다는 이를 실천할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다. '팔꿈치로 툭툭 찌르다'라는 뜻인 '넛지'는 아주 사소한 개입으로 많은 사람들의 선택을 좋은 방향으로 바꿀 수 있다고 한다. 살을 빼려는 사람에게 적게 먹으라고 말하기 보다는 '작은 그릇'을 이용하도록 하는 것이 더욱 효과적이다. 


 사실 마케팅이라기 보다는 경영 내용이 주를 이루고 있다. 즉, 마케팅 관련 도서에서 볼 수 있는 광고나 프로모션 내용보다는 BCG 매트릭스  PLC 등 경영 서적에서 볼 수 있는 다양한 이론들과 사례들이 있었다. 마케팅이냐 경영이냐를 논하지 않더라도 야구에 관심이 많았다면 교양 서적으로도 읽어보기에 충분하다. 하지만 롯데자이언츠의 팬이 아니라면 저자들의 롯데자이언츠 사랑에 부담스럽지 않을까 싶기도 하다.


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독학의 권유
이중재 지음 / 토네이도 / 2011년 7월
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독학의 권유 - 무식하게 덤벼라

 대학 입학 전까지 오로지 축구만 하던 사람이, 4년 6개월만에 사법시험을 합격했다면 사람들은 어떻게 생각할까? 운동도 잘하고 머리도 좋은 사람이라고 말할까? 그렇게 생각해볼 수 있겠다. 그렇다면 지금 당장 축구선수가 사법시험을 보겠다고 하면 뭐라고 말해줄것인가? 무모한 도전을 하지 말라고 한마디씩 던지지 않을까? <독학의 권유>의 저자 이중재 변호사는 수년간 축구생활만 하다가 건축학과에 입학하고, 사법시험에 매력을 느껴 공부에 몰입, 결국 변호사가 된 인물이다. 4년 6개월 동안 얼마나 치열하게 공부를 했을까? 하루에 4시간씩 자고 고승덕 변호사처럼 식사를 잘게 썰어서 소화가 빠르게 되도록 먹으며 했을까 싶지만 실상은 그렇지는 않았다. 저자는 스스로 4년 6개월동안 부딪히며 깨달아간 공부방법에 대해 공유하고자, 그리고 머리가 나쁘다고 탓하는 이들에게 자신감을 부여하기 위해 이 책을 저술하였다.

 
독학의권유알파벳도모르던축구선수에서독학4년만에사법시험합격
카테고리 자기계발 > 성공/처세 > 자기혁신/자기관리
지은이 이중재 (토네이도, 2011년)
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 후회하기 전에 시작하라.

 모든 이들이 같은 목적으로 공부를 하지는 않는다. 각자에게 필요한 것이 있고, 제각각 공부하는 방법도 다르다. 하지만 정말 중요한것은 공부에 대한 필요성을 느꼈을때 바로 시작하는것이다. 그 시작이라는 것이 당장 거창하게 시작하라는 것이 아니다. 외출할때라도 관련 책을 들고 나가며 이동시간을 활용해 읽는 등 짜투리 시간부터 투자하면 되는 것이다. 이런 저런 핑계를 대면서 미룬다면 언제나 작심삼일이 되고 말 것이다. 저자는 공인중개사 시험과 법무사 시험에 대해 책을 보다가 '해야겠다'는 생각이 들어서 바로 실행에 옮기는 모습을 보였었다.

 자기만의 스타일을 찾아라.

 공부를 잘 하는 어떤 사람이 특정 방법에 대해 좋다고 말하면 우르르 쫓아가서 그 방법을 적용하는 이들이 많이 있다. 특히 저자가 지적했던 요점정리 방식이나 아침형 인간이 바로 그것인데, 아무리 좋다고 한들 그 내용은 모든 사람들에게 보편적으로 적용할 수 있는 것들이 아니다. 따라서 스스로에게 가장 잘 맞는 방법을 찾고자 노력해야 한다. 저자 역시 요점정리는 거의 하지 않았다. 교재를 쓴 전문가가의 내용 그대로가 좋다고 생각하고 받아들였기 때문이다. 요점정리보다는 내용 요약에 자신의 의견이 들어간 필기가 더 좋다고 한다. 아침형 인간도 마찬가지 이다. 사람마다 패턴이 다르다. 따라서 아침형 인간을 따라 하기 보다는 하루 중 집중이 가장 잘 되는 시간을 찾아서 그 시간에 맞춰 집중적으로 공부하고, 집중이 안되는 시간에는 차라리 노는게 낫다고 한다.

 포기하지 않는 인내심, 오기

 저자 이중재씨는 운동선수 출신으로, 시험준비를 하면서 '개나 소나 사법고시' 본다는 이야기를 들으면서도 참았다. 그 얘기에 스스로 한계를 짓고 물러섰다면 오늘과 같은 결과는 없었을 것이다. 스스로 자격지심을 느끼기 보다는 오기를 품어 결코 해내고 말겠다는 다짐을 가져야 한다. 그리고 그 과정은 당연히 다른 사람들보다 고통스러울 것이다. 이는 필수적으로 감안해야 하는 과정인것이다. 꿈이 있다면 이 과정은 참을수 있을 것이다. 결국 스스로와의 싸움이다. 몰려오는 피로, 잡생각으로부터 벗어나야할 뿐만 아니라 건강 등 관리해야 할 사항들도 많다. 어느하나라도 포기하면 밸런스는 무너지게 된다.


 저자는 학원 등록을 통해 공부도 해보았으나, 시험에 나오는 것만 공부하는 방법때문에 나무만 보고 숲을 보지 못한다고 느껴 스스로 독학을 택했다. 물론 학원을 제외하고 스터디 그룹에는 참가하여 함께 공부했었다. 그가 오랜시간 공부하면서 느꼈던 것은 철저하게 자기 수준을 인정하고 바닥부터 시작해야만 하다는 것이었다. 요령도 없이 곰처럼 그렇게 꾸준히 공부했다. 요즘 기업의 문화도 공부하는 문화가 정착되고 있는 추세이다. 그야말로 자기계발의 시대인것이다. 스스로 몸값을 높이기 위해서 그렇기도 하지만, 이재승씨는 뚜렷한 목표와 자기만의 무기가 될 수 있는 무언가가 되어야만 한다고 말한다.

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