체인지 챈스

체인지 챈스(Change Chance) - 변화가 기회를 만든다
서이타 지음 / 성안당 / 2025년 11월

북유럽과 출판사로부터 책을 제공받아 읽고 개인적으로 작성한 내용입니다.

변화가 기회를 만든다: 리더, 직원, 문화가 유기적으로 상호작용하는 성공 방정식

저자 서이타가 성안당에서 출간한 ‘체인지 챈스(Change Chance)’는 37년간 현장에서 다양한 조직의 변화와 기업문화 통합 과정을 경험한 통찰을 집대성한 책이다. 이 책은 기업을 둘러싼 외부 환경이 예측 불가능하고 복잡하게 변모하는 시대에, 성공적인 변화관리(Change Management)를 위한 명확한 방법론과 실행 전략을 제시한다.

저자는 수많은 연구와 사례를 통해 변화를 시도한 기업의 70%가 실패한다는 통계에 주목하며, 변화의 핵심 주체를 리더, 직원, 기업문화 세 가지 요소로 정의하고, 이들이 어떻게 유기적으로 상호작용해야 조직이 원하는 미래의 상태로 성공적인 전환을 이룰 수 있는지를 탐구한다. 단순한 경영 이론의 나열을 넘어, 역사, 철학, 종교 등 인문학적 사례까지 폭넓게 동원하여 변화의 필요성과 방향성을 설득력 있게 설명한다.

이 책의 가장 핵심적인 주장은 변화의 성공은 직원들의 자발적인 참여에 달려있다는 점이다. 많은 기업이 변화를 위에서 아래로 일방적으로 지시하고 이성적 논리로만 설득하려 하지만, 저자는 감성적 접근이야말로 직원들의 마음을 움직여 변화에 동참하게 하는 열쇠라고 강조한다. 직원들이 변화의 이유를 이해하고, 그 변화가 자신에게 어떤 긍정적인 영향을 미칠지 공감할 때 비로소 변화는 조직 내부에 뿌리내릴 수 있기 때문이다.

책은 또한 성공적인 조직 변화를 만들어내는 8가지 핵심 아이디어를 제시하며, 변화의 프로세스, 모델, 그리고 일정한 성공의 흐름에 대해 깊이 있는 이해를 돕는다. 리더는 외부 환경의 변화를 정확히 읽고 그 비전을 공유하며 동기를 부여해야 하며, 직원들은 그 비전에 동참하여 변화를 자신의 업무에 적용해야 한다. 이 과정에서 긍정적인 기업문화가 형성되어 리더와 직원의 상호작용에 힘을 실어준다.

결론적으로 ‘체인지 챈스’는 급변하는 시장에서 생존을 넘어 새로운 기회를 창출하고자 하는 기업의 리더와 실무자 모두에게 실질적인 지침서가 된다. 변화를 두려워하는 조직에게는 용기를, 변화를 이끌고자 하는 리더에게는 명확한 방향타를 제시하며, 조직 구성원 모두가 변화의 주체가 되어 기회를 만들어내는 성공 공식을 안내한다. 이 책은 단순히 변화를 '관리'하는 것을 넘어, 변화를 통해 조직의 성장을 '창조'하는 방법을 배우고 싶은 모든 이들에게 강력하게 추천한다.

#북유럽 #체인지챈스 #서이타 #성안당 #BOOKULOVE